產品認證:國傢3C認證、歐盟CE認證、美國ROSH環保認證!
【購買協議書】
請欲本店購買的親們花兩分鐘時間細讀以下內容,確保我們的每一筆交易都是快樂的!要是您不同意的,請放棄購買!要是您拍下寶貝,就是同意瞭以下協議哦!
【購前篇】
關於產品:
1、本公司所有物品均為實物拍攝,由於拍攝時光線不同,以及各人的顯示器不同等原因可能會有小小的色差,顏色以實物為準.
2、本公司產品多數外貿餘單,加上長途運輸,部分產品外包裝出現皺褶、磨損或者細微瑕疵、灰塵等,實屬正常。同時,我們賣的部分低價產品,有些可能會讓人覺得做工粗糙,有磨損,有瑕疵,和想象的不一樣等等問題,但是這些均不屬於質量問題!其實不管什麼東東都沒有十全十美,都可以挑出毛病,玩具不是工藝品,不要用放大鏡來看您所買的寶貝,請理智購物!
關於價格:
本公司產品均為出廠價,利實價經營、做真誠買賣,給出的價格都是最低價。
關於發貨:
1、每天下午15點前下單付款的顧客一般可當日發貨,15點後下單的需第二天發貨,如有特殊情況請告知!
2、量少及小件一般是發快遞。本公司合作的快遞公司有匯通、韻達、天天、全峰,如快遞不到的地方,我們轉寄郵政e郵寶,由於每個地區的快遞公司服務質量良莠不齊,我們隻能保證發貨時間,無法承諾到貨時間。請不要以快遞的問題對我們不良的評價,因快遞公司的速度不是小店能掌握!快件如超出5天未到請主動聯系我們延長默認收貨時間,並將全力查件催件,無法理解的親們請繞道。
3、量多及大件是發物流(需自提),運費到付,我們會盡量會跟物流公司講價。
【購後篇】
一、關於驗收:
1、發貨前所有商品都經過檢查無誤才寄出,但運輸過程中也難免被損壞。在收到包裹時,請您務必要與快遞員當麵簽收,代收視為簽收。在簽收前確認包裹內的商品是否完整(包括:包裝封條是否有拆開痕跡、有無破損、商品是否損壞或不符等情況)。發現問題請立即聯系店主並拍照請快遞員簽名證實,以判斷和確認責任方。一經簽收,既表示買傢承認收到的貨物是完好無損的,簽收之後的風險即轉化為由買傢承擔瞭,無法再以“產品質量問題”等為要求退換商品瞭。所以,請買傢一定要慎重簽收。
2、破損:因運輸原因導致的破損責任將不由我司承擔(建議選擇德邦,佳吉之類有保險的物流)。但我們有義務盡一切努力協助客戶解決此問題,我司會采用物流雙層包裝、加墊緩沖物、緊湊疊放等方式來避免破損事件的發生。請您(或其他代收貨的人)務必要和快遞人員一起檢查貨品的數量和外表(這是您的權利),如數量不對或外表破損,請快遞人員簽名確認。
3、關於快遞不讓驗貨的問題,其實驗貨簽收是收件人的權利,當然,各地各快遞公司的素質良莠不齊,遇上不簽字不願意給貨的快遞員,您也可以先簽字,但先別把單子給他,當他的麵驗貨,如果確實有損壞或貨品不足,則請他在快遞單上寫證明。如果快遞員這樣都不配合,也可以直接拒收聯系我們,投訴快遞公司,請他們重新派件。
二、關於評價:本公司不接受隨意評價,如果您滿意,請告訴您的朋友;如果您不滿意,請告訴我們。我們一定在合理的范圍內給您滿意的答復。不能接受請不要購買,購買後卻隨便給我們中評或差評,這樣將不利於您得到更好的售後服務。對無任何溝通做出不良評價或以不良評價相威脅的無恥買傢,我們將視為惡意評價予以投訴加差評!
三、關於售後:在收到貨物24時間內,產品確實屬於質量問題可以無條件退換貨。但來回運費由買方承擔。非質量問題的,隻要包裝、標簽都完好,未經使用、不影響第二次銷售的商品,7天內也可以換貨,但需買方自行承擔來回運費及產品價格20%的包裝費。
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