拉桿箱常見問題回復：

問：買的你傢拉桿箱，帶TSA海關密碼鎖的，為什麼沒找到鑰匙？
億眾：TSA海關鎖分為兩種，普通TSA鑰匙鎖和TSA通關密碼鎖。如果是TSA通關密碼鎖，隨箱不帶鑰匙，海關才有專門的鑰匙特殊情況下直接開啟，平時使用密碼就可以瞭。

問：拉桿會晃動，是不是質量不好？會不會影響後續的使用？
億眾：這是專業的貼心設計，一是為地域和溫度不同預留熱脹冷縮的空間，為您出國旅行提供更佳的保障，二是起到一定緩震作用！
PS：拉桿的結實的程度隻與材質和工藝有關，和晃動與否沒有什麼關系的。

問：怎麼感覺箱體的材質有些軟，感覺很單薄？質量牢嗎？
億眾：箱子的重量一直是讓人頭疼的問題，現在材質工藝的進步，已經解決瞭這個問題，傳統的ABS材質加入PC或是使用純PC的材質都可以把箱體做的比較薄比較輕，而又柔韌，耐磨，耐沖擊，抗低溫。現在機場又限重，所以市場上絕大多數都是ABS+PC的箱，和厚重的箱子說再見吧...

問：買瞭你傢鏡麵的箱子，為什麼表麵沒有光澤還有劃痕和磨損？
億眾：為瞭防止箱子在裝配運輸中剮蹭損壞，鏡麵的拉桿箱會在表麵覆蓋靜電保護膜，收到以後隻要揭去貼膜即可恢復圖片上的光澤度。您也可以先不撕膜，使用幾次再揭。揭膜的時候，可以用尖銳的針或者其它工具從邊緣輕劃，全部劃好後即可輕松揭下來！

問：你傢的箱子保修嗎？保修多久？保修期內出現問題，修理產生的運費由誰承擔？
億眾：拉桿箱和別的商品不同，買來就是裝東西用的，屬於消耗品。
使用過程中特別是飛機托運，情況復雜且隨機出現的情況更是無法估計，所有質量再好的品牌及箱子也保證不瞭無論遇到什麼情況都絕對壞不瞭！
PS：所有說自己產品是金剛不壞之身行為的都是耍流氓......
億眾所有賣出的產品，均可享受10天無理由退換，36個月保修，終身維修的服務
保修的范圍：拉桿、輪子、提手、鎖具及墊腳等商場專櫃可以維修的范圍內都可以保修;箱體麵料等在托運中出現破裂損毀不在保修范圍之內，請下機後第一時間找航空公司索賠！

箱子售出後12個月內維修產生的運費由我們承擔；12-36月維修產生的運費由買傢承擔

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