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發貨常見問題：

1快遞的價格怎麼那麼貴：您好親我們傢主要以批發為主發物流比較多，快遞相對來說發的比較少，和快遞公司談的話就相對沒有那麼低的運費價格。

2發物流要多少錢：您好親發物流的話如果達到我們滿包郵的條件我們承擔運費的，如不到，物流的運費是到付的，因為物流公司收費都是看到箱子的體積和重量後才給報價格，親收到貨後如果覺得運費特別離譜，親可以聯系我們。（這裡指的是離譜的價格）

這裡給親講個故事，一次是這要的一個湖北一個縣城的客戶，發瞭一件貨到縣城，中轉到的。運費是35元，客戶說什麼也不把貨提走，就說運費貴，說平常發才10塊15的，後來我們說這個運費我們給您承擔20您把貨先提走吧，因為如果退回來我們承擔的更多，客戶也還是不提走，後來這個貨就退回來瞭，我們承擔瞭來回70塊的運費，也可能是我們這邊發到哪裡運費確實是貴瞭點，可是我們這邊是山東臨沂市，到湖北的距離也不近的。更何況是到縣城。

3發什麼物流：您好親您可以指定物流，如果沒有您指定的物流我們會找一個價格和服務相對好的物流。（這裡指的是普通物流）不是德邦、天地華宇、安能等高端物流。

4發物流要多長時間到：您好親如果我們這個地區有到您那個地區直達的物流，速度是非常快的，不必快遞慢多少的，如果我們這裡沒有直達的就要慢一點，請親耐心的等待下，也可以聯系我們，我們給您催下物流公司盡快給您中轉。

5物流是不是要自己提貨：你好親正常情況下物流都是需要自己提貨的，有些特殊的物流公司是提供送貨的，親到貨的時候直接問下提不提供送貨（送貨的費用單獨收費）我們建議自己去提貨。

購買說明：

1.單品要求至少按照最低起批量訂貨。

2.網上的價格是最低批發價。產品的價格已經是最低,所以我們不接受議價,拿樣的客戶請聯系客服人員。

3.山東省內1000元以下推薦發快遞,合作的是申通快遞,由於出貨量較大,一般我們會在付款後6-72小時內按照付款的順序發貨,如發物流需要自提貨、介意的親謹拍。如包物流我發會自行安排臨沂到親的城市的物流，如果客戶要指定物流的，（特殊物流如德邦，天地華宇，安能等需客戶補郵費）

4.橙果水晶是實體批發店與電子商務共同銷貨,不排除訂瞭貨後發生短缺的現象。我們會嚴格按照親的訂單發貨,如有短缺會聯系親的!

5.關於售後問題,請您收到貨物1天內核對寶貝的數量與質量,如有問題及時反饋給客服處理。

6.長期合作、互相理解、及時好評的親我們會盡可能的配合快速供應,也將優先考慮持續、雙贏的深入合作。

7.我們不贊成放大鏡看美女,用顯微鏡看商品,若您是十足的完美主義者或有專櫃情結的采購商,請繞行,我們珍惜每一個評價,如果您對收到的商品不滿意或有異議,請高抬貴手，在評價前請先和本店聯系溝通一下，本店一定耐心積極為您解決，不要因為一時意氣用事作出沖動的中/差評,謝謝！

8.橙果水晶成立於2006年，座落於物流之都臨沂,經歷瞭多年的風風雨雨,現成長為一傢規模龐大的實體批發基地,是國內領先的潮品批發商,總體供貨實力是絕對有保障的，但是不排除個別產品因換季或其它外在因素缺貨,敬請諒解！

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