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我們縷楓百貨是阿裡巴巴誠信供應商。義烏市縷楓百貨商行貨源由廠傢直接供貨,有固定的實體店麵 所以我們絕對是你最可信賴的供貨商。我們鄭重承諾,如果存在破損或者嚴重影響產品功能使用的質量問題,我們100%負責,絕不推卸責任。
我們所有產品的尺寸都是手工測量,而且我們絕大部分產品都是不規則形狀,測量時肯定存在有誤差,在尺寸上挑剔的買傢請務必不要購買。但是如果購買之後又以尺寸不對為由要求退換貨的,我們堅決拒絕,並且將該買傢直接列入黑名單,不再交易,並向所有阿裡巴巴供貨商告警以警惕該買傢。
我們所有產品均為實物拍攝,照片和實物在顏色上存有差別是誰也無法避免的問題。 如果買傢對顏色要求過高,請千萬不要購買。但是如果購買之後又以色差為由要求退換貨的,我們堅決拒絕,並且將該買傢直接列入黑名單,不再交易,並向所有阿裡巴巴供貨商告警以警惕該買傢。
我們非常在意客戶的滿意度,客戶滿意率就是我們我們的生命線,所以請在收到貨之後,如果你有任何問題請不要輕易給中差評,請務必在收到貨之後3天之內與我司客服聯系,我們將一定會給你一個滿意的答復,如果您不滿意也要服務到你滿意為止。 但是任何以中差評威脅的客戶,我們強烈予以鄙視,並將其列入黑名單,不再交易,同時要向阿裡巴巴投訴該買傢,並向所有阿裡巴巴供貨商告警以警惕該買傢。
我們一直致力於向客戶供應高性價比的產品, 好賣熱銷的產品,價格和質量都是一般普通終端客戶能接受的。 但是我們以為我們的產品不是工藝品,不是貴重商品,我們的產品肯定會有瑕疵,對於普通商品來說有瑕疵屬於正常現象。如果您不認同我們的這個說法,對材料,做工,顏色,尺寸,重量要求高,期待用普通價格去購買高檔質量的客戶請繞道而行,因為我們的產品真的不適合這些買傢。如果產品沒有質量問題,一般我們不接受退換貨,但是從客戶利益的角度出發,我們也願意和客戶平等友好協商來解決一些非質量原因的退換貨問題。
6、關於發貨
一般來說江浙滬皖的客戶選擇快遞是比較劃算,。所以請客戶在拍貨之前務必和我司客服人員確認好您走哪個快遞能到達您指定點最近的地方,否則由此造成的中轉費用由買傢負責。江浙滬皖之外的客戶走物流是比較劃算的,請在提交訂單後,立即聯系客服修改運費。走物流的客戶需要客戶自己到當地物流點上門提貨,並且支付運費給物流公司。 我司客服人員所給出的物流運費都是根據經驗來估算的,僅供參考,運費以實際物流公司收取為準。 如果到貨之後以我司客服人員估算的運費不對為由拒絕收貨或者要求補償的,我們將堅決拒絕,不再交易,並向所有阿裡巴巴供貨商告警以警惕該買傢。
同時客戶也可以指定您熟悉的物流公司,在義烏江北下朱、南下朱、新眾聯、下王 江東貨運中心或周邊、樊村貨運中心或周邊、永勝小區或周邊、青巖劉或周邊的物流公司等,我們會盡量滿足您的貨運需求!德邦物流,佳吉物流,天地華宇等大型物流公司,網點齊全,但是費用高,如果您指定這些物流公司,請慎重考慮費用情況,不要到貨後覺得費用高而刁難我們,這樣我們隻有將你列入不受歡迎的客戶黑名單。
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