1、關於訂貨

如客戶需要安要求定做產品的，要先簽定合同後，先預交30%的貨款定金，等貨物做好後由物流代收，或由支付寶直接付款都可以。

2、關於議價

 由於利潤十分有限，有些款式甚至是虧本銷售，所以本店不再接受任何形式的議價行為哦，本店經常會有各式促銷活動，您均可參與，請多關註，謝謝。

3、關於顏色

由於貨品更新速度快，同款式或顏色太多，這類產品我們都註明隨機發貨，您訂購這類產品時請不要備註顏色，備註無效哦，我們將隨機配送，沒有標明的不在內

4、關於下單資料及地址

請在發貨信息中留下準確的收貨地址及電話，客服接待的客人咨詢量大，所以在旺旺聊天中要求更改地址的，將不會被受理哦，因收貨地址不妥造成的後果，都由親們自己承擔哦！因客戶眾多，請盡量用購物車下單，並註意您要訂購的數量，不可拍下後減少數量。或拍下後留言更改不同的產品，均以拍下的商品為準，需要增加同款貨品的也請再次提交訂單，聊天記錄和留言將不做發貨依據。敬請親們積極配合！

5、關於售後

我們工廠產品實行長拿長保，如產品出現質量問題，買傢可以累計  等累計到一定數量之後再一次性發回來售後，換好的產品再連要發的貨一起發過去，（註：本廠不負責產品售後的來回運費，需客戶自己負責）。

6、關於退貨

如單批次產品出再嚴重質量問題，買傢需要退貨的，請盡量在收貨後15日之內與本廠客服人員聯系，超過規定時間的，不可退貨。（註：退貨請保持貨物完好，清潔，不得有損壞磨損的跡象。

7、關於發貨時間

一般情況下，選擇發快遞我們將會在您付款後48小時內發出，選擇物流我們將會在76小時內發出，對於一些貨量非常大，超過快遞最大重量的，或異形產品的，我們會幫您分開發的哦。

8、關於缺貨

由於有些單品走量非常快，如果遇到付款後發現斷貨現象，在發貨時，我們會給您發有貨的產品，在產品清單上標註缺貨產品及數量，金額高於訂單總額20%時，我們會聯系您退款或是換貨，少量缺貨產品，我們不再另行通知，直接髮貨。在您收到貨以後，可與客服聯系退款或從下次訂貨金額中抵消或退款。

9、關於快遞

我們采用比市場低30%-70%的快遞價格，絕不賺取快遞費用。默認快遞及運費在本頁下方均有明示，運費我們是按公斤收取哦，采用多退少補的原則，運費多收均可退還的哦。

10、關於物流

物流都采用運費到付的形式，貨物少於5公斤都不發物流的哦，您可以選擇大的物流公司如佳吉，天地華宇，德邦，新邦，您也可以自己指定專線物流，如果您沒有指定的物流公司，我們會為您安排專線物流發出，特別說明：物流隻能為您發貨到縣（及縣級市），貨到物流公司會電話通知您去取貨。需要發到更偏遠地區或者要求物流公司送貨上門的，請您自己聯系物流公司，所產生的費用我司概不負責。

11、關於簽收

網路購物特殊性在於必須通過第三方為我們做物流服務，為瞭保障我們的利益不受無辜的損失，在貨品簽收前請您務必註意檢查下，包裹外包裝是否完整，是否有漏洞，如果有任何的疑問請當快遞（物流）人員的麵拆包清點，清點無誤再簽字哦~~如果因外包裝破損導致清點數量和我們放的發貨清單不符，請您當快遞（物流）人員麵與我們聯系，我們可以向快遞（物流）公司索賠。如果外包裝沒有問題，或者您沒有條件當快遞（物流）人員麵清點貨物，也建議您在簽收前稱下貨物總重量，記錄在快遞（物流）回單上，並請快遞（物流）人員給您簽字作證明，有條件的話希望您可以當時聯系我們確認一下發貨時的重量記錄是否和您收到的一致，有備無患。
         為瞭避免誤會的產生，我們做瞭幾方麵的工作準備：
          1.庫房備貨，再次核對，
          2.發貨時我們和承運的物流公司雙方記錄備份上網每一票包裹的重量級詳細情況，
          3.隨貨必備一份詳細的發貨清單。
         所以，請您收到貨有任何疑問，請不要著急，請再次仔細檢查包裹裡外確認，如果確實是與您訂貨不符，請及時聯系我們，相信我們可以通過這些有效的方式為您查清楚原因，找到責任人，為您及時解決疑問。