售後服務，買傢必讀

  
    請買傢購買商品前仔細閱讀以下內容，凡出現問題，經查明是買傢過失，本店一概不負任何責任！
 

一、收發貨須知
   本店首選順豐快遞，廣東省內首重12/KG元，續重2元/KG；其他地區首重20/KG元，續重8-13元/KG不等;港澳臺地區首重30/KG，具體續重價格及收派件范圍，請到順豐官網http://www.sf-express.com查詢或咨詢順豐全國統一服務電話：4008111111。如需選擇其他快遞，請及時與我們聯系、溝通，給您造成的不便敬請諒解！

   收到貨物時，請您務必當著派件員麵簽收，在簽收前請確認商品包裝無損壞，並確認箱內的商品無缺少、無損壞，否則拒收，這樣我們才能幫您處理解決；一旦簽收則視為商品完好無缺，我們也無法解決，不便之處敬請諒解。

二、維修須知

本店商品在你正常使用過程中，出現質量問題，本店承諾保修一年；在收到您返回的商品後，我們會在第一時間將產品送到廠商維修中心檢測與維修；並將檢測結果及時通知您，並咨詢您的意見。

三、退換貨須知

(1)符合以下情況可退換貨！

1、客戶在收到貨物簽收前，當麵在快遞送貨員麵前拆包檢查，發現貨物有缺失和損壞。

2、經我們技術測試，商品的確存在質量問題，並非人為損壞。

換貨流程：您需在收到貨之後兩日內聯系我們，協商相關換貨問題，我們會在一至兩日內重新給您發貨。

(2)存在以下情況，我們有權拒絕退換貨要求！

1、退換貨物不全或者外觀受損。

2、經技術測試，並不存在客戶所反應的質量問題。

3、由於客戶自身操作使用方法不當，而單方麵認定產品存在質量問題。

4、購買前不瞭解產品功能而盲目購買，購買後發現不是自身所需要的產品，而要求退換貨。

再次重申：因為買傢原因造成退換貨，自購買之日起產生的全部費用，由買傢個人承擔。如需更換其它型號商品請在一個工作日內聯系我們！並確保商品無損壞！否則我們有權拒絕更換！

聯系我們

電話：13590155940  QQ：1099488472