1、貨源說明

 本公司專註挖掘機零配件批發十五年，廠傢一手貨源，貨源充足，價格更優惠。

2、關於價格

 由於機械配件市場受季節、國傢進出口政策等因素影響，價格可能有上下的調幅。下單前，請客戶確認清楚當天商品的價格。

3、關於客服

 我司上班時間為9:00AM-8:00PM,如客服不能及時回復您的咨詢，可能當前的客咨詢量大或者系統出故障。

4、關於發貨

 我司的合作郵遞公司為順豐，德邦。為瞭及時能把產品送到你手上，如需更換其他的郵遞公司，請在郵遞前說明。 

5、關於退貨說明

a)  以下條件不能享受退貨退款：退回的產品包裝不完整、配件及相關資料不齊全；缺失我司產品的商標標識；因買傢原因造成商品玷污、改動、變形、損壞，影響二次銷售的。

b)  我司一律拒收到付件；

c)  退款、退貨之前未與客服溝通直接退貨的，不予受理。

d)  退貨包裹在郵遞之前，需與客服溝通，列好退貨清單，退貨包裹必須附帶退貨清單，詳細備註下單客戶ID，聯系方式，退貨原因，退貨數量，單價，金額等信息。

e)  對收到的貨物以不滿意，沒想象中好為理由的退貨請求，實際沒有質量問題的產品退貨要求退貨，不予受理。如需下大批量的客戶對產品如果不瞭解的，建議先訂購些樣品看下實樣。

f)   對於質量問題要求換貨的客戶，一律采取退貨原則，如需補發，補發快遞費用有買傢自己承擔。

g)  特別申明，貨從我司發出，具體的時效要看所走快遞和物流的實際情況，有快遞和物流所造成的問題。我們負責與他們溝通處理，由此造成的問題改不做退款和拒收的理由。

h)  如無法處理，將提交阿裡巴巴售後處理。