|
【手錶售後服務】
本公司嚴控手錶質量關,手錶從出廠到倉庫發貨出去都會經過多次質檢測試,檢查沒有問題才發出,但我們做的是批發,每天的出貨量很大,人工的檢測也難保100%不出問題,因此我們承諾7天無理由退換,15天有質量問題包換,30天內因質量問題包修(買賣雙方各承擔一程運費),一年保修的售後服務。具體規定如下:
(1)7天無理由退換貨:手錶及包裝完好,表帶沒有拆卸過,沒有進過水,不影響二次銷售,如因質量問題導致退換,運費由賣方承擔,非質量問題的,來回運費由買方承擔 。以下情況不給予退換1:超過可以更換貨的時限 2:人為損壞的商品3:已經使用過的商品
(2)15天有質量問題包換:非質量問題拒絕換貨,有質量問題可換同價位的手錶。運費由賣方承擔(本店一個月內最多隻為同一買傢承擔一次的來回運費)
(3)30天內因質量問題包修,但凡超過15天的,運費由買賣雙方各承擔一程(本店一個月內最多隻為同一買傢承擔一次的單程運費)
(4)一年保修:手錶因質量問題可以返回保修,簽收超過30天後,運費由買傢承擔,維修不收取費用,但因使用不當導致的返修,本公司將按零配件的出廠價出取費用;特別規定:手錶凡是設計3ATM生活防水的,拒絕因進水問題要求退換或返修,請註意:3ATM的手錶表示其防水程度僅限於無壓力的水花或小雨,如洗手洗車,特別提醒大傢,手錶不宜在溫水或浴室中配帶,哪怕您的手錶是防水表,因為手錶的密封卷是橡膠,受溫容易老化,而且四周的水蒸汽分子比較小,很容易滲入表殼,造成內部機械的損壞.
(5)關於售後產生運費規定以及老客戶售後建議:因售後產生的應由賣方承擔的運費,實行由買方發回來時先墊付,賣方收到後返現或充當貨款的方式解決,拒絕運費到付,並且運輸僅限國內普通快遞,且單程運費首重1KG最高不超10元,單程首重和續重最高不超過20元;分銷或代理的老客戶,本店一個月最多提供一次承擔來回或單程運費,因此,當您收到手錶發現有質量問題時,請及時向我們客服反饋登記即可,然後一段時間後(一般1-2個月)統一寄回售後處理,本店承諾如上規定服務,給您滿意的售後服務,請您放心合作!
批發市場僅提供代購諮詢服務,商品內容為廠商自行維護,若有發現不實、不合適或不正確內容,再請告知我們,查實即會請廠商修改或立即下架,謝謝。