售後服務:

1. 從合同簽訂之日起，我公司對所提供的產品提供免費保養及維護服務,承諾終生維修服務
2. 保修期內產品出現的任何質量問題，維修工程師將在接到客戶維修通知後的24個小時內到現場處理，國產機器48小時內進行免費維修和更換,進口機器1周內解決問題或更換(特殊情況需提前跟客戶商談) 
3. 從與客戶簽約到工程交付使用保修期內，將委派技術人員定期跟蹤回訪，及時瞭解客戶的使用情況及需求
4. 保修期內出現人為的損壞，我公司負責進行維修，並收取由此產生的維修費用
5. 產品交付使用後，客戶如需要水、電、氣路等的改造、維修，我公司將積極配合其部門解決

定貨步驟:

1. 選定產品;如需更詳細資料或信息,請點QQ交談或點資料索取,我們會在最短的時間內給予回復
2. 產品價格確定;產品選定後請直接電話聯系我們或QQ在線咨詢
3. 簽訂合同;陸恒生物提供多種合同簽訂模式,(上門簽訂合同)限杭州市、(傳真合同) 、(電子掃 描合同) 、(郵寄合同) 、所有簽訂模式都蓋有陸恒生物的專用合同章
4. 供貨時間;合同約定供貨時間
5. 售後服務;提供免費安裝、指導
6. 註：本公司網站正式於阿裡巴巴簽約，支持支付寶在線付款（貨款都安全）