售後服務中心
我司擁有專業售後服務部門，當您遇到產品出現故障，請及時聯系當地經銷商或直接找我司售後服務部，我們將盡快提供服務．為客戶提供專業的咨詢、維護、修理服務.我們有嚴格、高效、專業的維修隊伍，保證為用戶提供良好的售前、售後服務，為用戶在定購前介紹產品性能及使用要求，提供有關資料，當好用戶參謀。及時根據用戶需求改進產品性能，不斷提高產品質量。
1、產品發生故障
當您購買的產品發生故障時，我們可以提供故障鑒別服務。工程師判斷故障類型後，由您決定是否維修。
2、送修服務
產品的保修需要直接寄到我公司維修部，用戶負責往返運輸費用；維修結束後，我們會根據保修卡條例向您收取工時費和材料費（保修卡內註明可免除的，我們將不會收取）；當您應交的費用到帳後，我們會在收款後的第一時間，將維修產品和收費憑證寄回給您。
3、現場維修
如果您就在我們身邊，那麼您將更能享受到我們優質的服務；您可在出現故障後的短時間內，將產品送到我們的維修人員手中；在很短的時間內，我們就會將產品維修校驗好，交付您繼續使用。
售後服務承諾書
首先感謝您對我公司的信任和支持，為瞭讓您得到更好的售後服務，同時維護您的權益，我們特制定如下承諾：
1、產品為用戶提供自購機之日起一年以內的保修服務。在保修期內發生故障，經本公司專業人員確認其故障非人為原因所致，本公司免費給予修理，更換元器件，保養服務。
2、超過保修年限的，維修時收取維修費（修理費加元器件費）。
3、在保修期內凡下述情況，收取元器件費：
A、因用戶使用不當或意外災害事件導致損壞的元器件及燒壞的線路板；
B、非“濱江”特約專業人員開機、檢查、改裝等；
C、未遵照說明書規定操作而引發的故障；
4、已停止生產5年以上的產品及非“濱江”產品不維護修理。
5、因維護而發生的運費，用戶自理。
7、機表的電池、保險管、表筆、夾子等功能性附件及耗材不在免費之列。
深圳市濱江電子科技有限公司
售後服務電話：(0755) 27952657 (0755)27851571
買傢必讀：
1.本店可開17%增值稅，報價默認不含稅不含運費。
2.本店所售商品均為全新商品。
3.本店所有商品均為最低價，不議價，批發另議。多件商品購買隻收一次運費。
4.商品圖片均如實，所見即所得，如需商品詳細參數和圖片可咨詢客服人員。但同一商品同一規格可能會有多款顏色，或者廠傢在不提前通知的情況下更改產品包裝、產地或者一些附件，本司不能確保客戶收到的貨物與商城圖片、產地、附件說明完全一致。
5.本店所有保修的產品，在正常使用情況下，產生質量問題，在保修時間內給予保修。除特殊說明之外。商品屬人為損壞、私自拆卸、易碎標簽人為破損將視為主動放棄保修權利。
6.東莞的客戶，如果方便，可以直接到本店來取貨。
7.如一個產品購買量多，請以下方式聯系本店，我們將以最優價格給到您。
8．註：在廣東省內可做貨到付款，快遞代收貨款業務，歡迎來電咨詢選購0769-23031578/13318440448！我們將竭誠為您服務！
9．店長推薦各新老客戶首選使用支付寶付款，即又能保障雙方的自身利益。【在購貨方收到貨物確認與所選購一致或無損壞時，請您在付款時給予我們工作評價，有您的認可，我們會更加倍的努力！！
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