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1. 關於運費
自動生成的快遞運費並不一定正確,如果您覺得運費過高 請點“確認下單” 下單並不是付款, 隻是讓工作人員能夠看見和修改訂單,接著聯系我們客服或我們客服會主動與您聯系協商運費事宜。
2.關於訂貨
所有的商品按照上麵的起批量就可以,金額不限!支持混批!支持支付寶交易!運費很多時候都是由於系統模板自動顯示,實際運費以咨詢客服為主。
3.關於貨物
我們所有的商品都是現貨銷售,頁麵顯示可拍的貨物都是有貨的,請你放心購買。由於商品種類較多,每天的銷量較大,個別商品沒及時下架造成斷貨的情況,請你涼解,我們及時會通過電話或者旺旺消息跟你取得聯系並處理。
4.關於付款
我們推薦使用支付寶,你我貨款倆安全,也方便以後購物。實在不方便的使用或沒有支付寶,我們也接受銀行匯款,匯款前先訂好貨物並備註要銀行匯款,方便我們收到貨款後給你盡快發貨。匯款後請你把阿裡巴巴的帳號、匯款銀行和金額通過旺旺或電話聯系我們,我們查到貨款無誤後安排發貨。
5.關於發貨
關於款式及顏色問題,配貨的時候默認,有特別隨機發貨,有需要的朋友可以備註下款式或者顏色(一起拍下的時候有個備註欄可以備註,寫上貨號,款式),我們會盡量按照要求幫你們配好,但是難免會缺,希望大傢包容下。我們盡量按照您寫的配,如缺色缺款就給您隨機發瞭,請見諒!
6.關於發票
我們考慮到有些客戶在購買辦公用品時需要開發票報銷,所以我們阿裡旗艦店所銷售的大多數產品都可以開正規報銷發票,但需要買傢您在購買前提供公司開票資料或開票單位抬頭,且購買金額大於300元(金額如太小請體諒我們難以開票,容易造成票不夠開給別的買傢造成不必要的麻煩,謝謝!)我們一般會貨票一起發,如因發票用完,我們會安排等票補好後補發給您。如您購買時未提供公司開票資料或開票單位抬頭,我們是不能給您開票的,同時視您放棄開票,我們是當日銷售當日清算的,次日不補票,請親諒解!謝謝!
7.關於物流
我們對小量的貨物默認發韻達和申通。如果有活動包郵 包郵隻限:韻達,不到的地方請與我們客服聯系,如果中大批量的貨物,默認發物流托運,運費到付並自提。
8.關於收貨
由於每天發貨量大,我們會在你付款成功後24-48小時內按付款順序發貨,運送時間會因距離、天氣和不同快遞公司和物流公司操作流程而不同,一般情況下江浙滬兩天到貨,其它地區域看情況。如果超過相應的天數還沒有收到貨物的話,請與我們的客服聯系。我們幫親們查詢和催件,但快遞公司或物流公司由於天氣原因或銷售旺季,引起的貨物到達時間緩慢不作流公司由於天氣原因或銷售旺季,引起的貨物到達時間緩慢不作為差評根據,請大傢諒解,十分感謝。
9.關於商品拍攝
淘寶旗艦店所有照片都是實物拍攝,但是拍攝過程中由於天氣原因,相機的曝光度,白平衡不同以及親的電腦顯示屏的亮暗度,可能在視覺方麵產生一些色差,特別是我們拍攝水平有限,圖片不是很美觀,卻能恰好反映出商品的本來樣子,沒有美化商品
10.關於售後服務
如果收到貨後有商品缺少或質量問題請及時跟我們聯系,有質量問題的,請收到貨後及時拍照給我們確認,可以聯系我們通過旺旺發給我們圖片,我們會給你一個滿意的解決方案。對於得力機器類產品,我們可提供免費電話指導安裝,也可提供免費QQ遠程指導服務,如親有需要,我們很歡迎親來電咨詢!
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