3.我們非常理解您購買產品後期盼能夠早日收到的迫切心情，通常我們都會盡力快些送達。同時也不包括一些特殊情況，這些還希望您能夠理解。如果包裹出現延誤，請及時聯系我們幫您追蹤。

4.快遞員送貨上門時，如果外包裝完好無損，可要求快遞在您簽字查看後再離開現場。如有問題，請第一時間通知我們，我們同時會根據情況及時給您處理。如果快遞人員離開後才發現問題，我們將無法給你處理，希望您能諒解！

5.商品介紹均摘自官方網，膚質因人而異，本店不能保證其產品對您的功效完全等同，隻能保證我們所銷售產品的質量，請買傢諒解。過敏性肌膚請事先說明，我們不提供任何介紹，因為不清楚您對何種產品有過敏反應，請自行挑選或去專櫃做過皮試再進行購買。賣傢介紹產品隻做為參考，最後決定權在買傢，拍下後不能以賣傢介紹有誤做退貨根據。
每個人的膚質不同，哪怕同是油性皮膚，也會因吸收天氣生活環境等客觀因素造成使用效果上的差異~~~介紹是廠商發佈的,店主會根據大傢的情況盡量推薦銷售和反饋都很好的DD,但不敢絕對保證您在某一時間內一定會到達您的預期效果……並且肌膚的代謝周期為28天,美女們在使用產品的時候也不要太心急哦~~如果確實給您承諾幾天見效,試問這現實麼??這樣的DD您又敢買麼???

6.任何品牌化妝品都不是對所有膚質都適應，都有可能會有過敏過敏現象（薇姿、蘭蔻、雅詩蘭黛、倩碧等都會有過敏群體，廠傢經常會接到顧客過敏投訴），有時和季節也會有一定的影響。如果您的皮膚過於敏感，請在購買前說明，店主會盡量推薦一些更溫和的產品哦~~因網購，無法對您皮膚測試，對於極少數個別的過敏現象，我們不予退換貨，不承擔任何責任！
溫馨提示:化妝品在初次使用時請在耳後處進行測敏試驗,如有紅腫現象請停止使用!

7.請註意：

萬一由於快遞延誤等原因令您不滿，請勿給予本店中差評，我們會用心對待每一位顧客，並盡快發貨，但無法控制快遞公司。關於快遞服務質量：每個地區的快遞公司服務質量良莠不齊，本店無法保證每個地區服務質量統一，對快遞公司有不滿請撥打快遞公司投訴電話，可以在投訴前與我們聯系，我們將配合您的投訴^_^。

如果您對本店商品有任何不滿意的地方，請先聯系我再給評價，我一定會給您一個滿意的答復，對於不溝通就直接給予中差評者，本店將按惡意評價進行投訴處理。

新手買傢請格外註意：淘寶中的好、中、差評並不是+1、0、-1分的差別那麼簡單，不要以為中評不加分不扣分無所謂的，在淘寶，中評會對店傢產生非常不好的影響，絕不是無所謂哦！對於網購有任何不懂之處都可以咨詢我們，我們一定會耐心為您服務，讓您購物愉快！

8.本店產品都是實物拍攝，因為照相機，顯示屏各有不同，圖片可能會出現一些色差，但是我們會盡量拍攝的相近，希望親們理解！

我們重視您的每一個中肯評價。您如果還滿意，並給我們鼓勵的好評，我們當然感激不盡。如果您有任何不滿意，請先跟我們溝通，相信任何合理的問題都可以迅速給您解決。貿然的給出中差評，並不能解決任何問題。中肯的批評我們虛心接受，我們的工作肯定會存在這樣那樣的失誤，也非常願意為此承擔責任。出現瞭問題，彼此之間多一份冷靜和坦誠，都試著換位思考一下，相信任何問題都會迎刃而解的。我們歡迎這樣中肯、寬容的顧客，相信還能成為老朋友。不歡迎個別持幣高傲，不尊重別人勞動的買傢。個別買傢為瞭達到自己的目的，以惡意攻擊賣傢並差評相威脅的，我們也一定堅持原則投訴到底。