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1、關於發貨:快遞都是晚上統一收件,當天的訂單一般都24小時內發貨,物流件可能會稍遲點,因為前麵還有很多單要排,而且有很多客戶需要補拍,改地址,所以我們會整理好瞭後再發!我們會盡快安排發貨的!希望大傢能理解!
2、運費最新修改:現在我們的產品具備自動生成重量的功能,也就是說每個產品都有自己的重量瞭,同時運費價格也是自動生成的,可能稍微會有點誤差,請及時聯系客服。
3、義烏物流業很發達,基本上(不包括個別地區)一箱貨10-25元,中轉地區加10元。不過物流也有缺陷,就是要到貨運站或者指定的卸貨點提貨,到時物流會打電話聯系你,不方便提貨的最好發快遞吧。指定物流請在下單中要留言。我希望大傢訂貨前能先自己聯系一傢物流公司,方法可以是自己去尋找,你也可以打114查詢義烏到你當地的物流點,找一個離你們最近的地方。然後告訴我們義烏的物流電話,我們幫你送到你的那個服務點去。
4、關於退換貨的最新解決方案:既然是批發,發貨數量極大,不可能每一個都檢查是否會出現小瑕疵。可能出現的問題包括產品發錯,產品質量問題,快遞壓壞,產品有小的瑕疵。網絡批發非實體批發,因為發回來需要產生運費。如果買瞭10樣產品,一樣是壞的,而這個產品甚至還沒有超過10元錢,客戶要求寄回來 我們當然不同意 因為確定是我們問題運費我們是承擔的,這個是作為一個誠信商人所必須具備的 請不要講淘寶是怎麼怎麼解決 請知道這裡是阿裡巴巴 這裡是做批發的。淘寶一樣產品可翻幾倍的賣。
5、壞的產品應該怎麼換?怎麼做最好?產品有壞的,數量如果不多,請先積累起來,同時和在線客服打招呼,比如壞的產品滿100元瞭,請一次性發回來,運費我們承擔。您寄回的產品下次訂貨將隨其他貨物一起寄出。減少快遞進出次數,減少客服因為產品問題的費時,可以大大加速服務,發貨的速度。如果您覺得很難以接受或者隻想定一次貨物者,請慎重選擇,因為你們在選擇供貨商的時候 我們同時也在選擇客戶,我們隻想選擇長期合作的顧客。
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