常見問題
· 我選擇的這款商品有貨嗎?
親,您選的這款商品有現貨哦。親拍下付款後我們將在72小時內根據親的付款時間先後順序依次發貨,如您看中該款寶貝可要抓緊時間
下手哦,早拍早發貨呢。
· 如果沒有按照承諾發貨我該怎麼辦?
親,商傢的發貨時間,以快遞公司的系統記錄時間為準。有可能系統出現延遲或是訂單出錯而影響到給您發貨,親可以即時聯系我們客
服,我們會第一時間為您安排發貨。給您造成的不便請您諒解。
· 我買的商品發貨後多久能到?運輸安全嗎?
親,一般是3-5天即可到貨的,偏遠地區較慢些,一般為5-7天。具體到貨時間已快遞派件為準。所有產品在運輸時均為專業包裝多層保
護,運輸安全性高,親大可放心哦。
· 發票和商品同一時期寄出嗎?若不是,我該如何追蹤發票物流?
親,發票是隨商品發出的哦(如需發票需在拍下時與客服說明或留言)。若發現沒有您所需要的發票,親可聯系客服,屆時將告知您發
票補發時間並在發票發出後為您提供快遞單號。
· 該怎麼收貨,應該註意哪些事項?
親收貨時務必為本人意願,不論是本人簽收或是授權他人。
請檢查產品是否有破損,如有破損請及時聯系客服。
如無破損才簽收,簽收後單子先自己保留,在快遞員面前拆開快遞檢查,如發現有損壞或其它質量問題,可當場和快遞員辦理拒收並聯
系本店客服。如無誤再簽收。
SKG售後熱線:4008220888
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