●電氣強度：工頻正弦電壓2000V歷時1分鐘無擊穿及閃絡現象。

服務承諾：

  售前服務：提供上門設計服務，根據客戶對電源系統的測試，評估分析，為客戶提供最佳配套方案。

  售中服務：咨詢、訂做、送貨上門、相關電源問題的解答。

  售後服務：安裝調試、電話回訪、指導使用、技術培訓（產品的日常維護、設備操作、免費培訓客戶相關技術人員）、定期安排或根據客戶預約提供上門維護、保養等服務。    全天24小時不間斷電話/傳真技術支持

品質保證：

1.所供應設備都符合客戶技術參數要求，如不符合或達不到要求，深圳德而沃公司承諾給予免費更換，並提供相關的技術支持和指導。

2.本公司產品實行保修一年，終身維護；在一年之內，除人為因素損壞及不可抗力因素外，產品本身出現品質問題，我公司承諾在中國境內維修服務及材料費用全免。

3.本公司長期提供技術支援，保修期外如客戶需要提供上門服務，則隻收取成本費用（限中國境內），在產品壽命期內我們公司儲備足夠的易損件供應，客戶覆蓋要求訂購備用件，我們公司能夠保證及時提供。本公司對客戶產品送貨上門，應客戶要求免費調試安裝。

4.定期安排或根據客戶要求預約，提供上門維護、保養。

維修到達時間：自接到客戶電話通知/傳真之日起，珠三角地區公司2小時之內給出解決方案，如需上門處理的故障，將在2日之內解決。

5.對客戶的疑問和咨詢，我們將在4小時之內回復。