售後維修服務：

1. 根據用戶情況提供有針對性的技術培訓，對重點用戶進行產品質量跟蹤、用戶定期回訪，及時根據用戶需求改進產品性能，不斷提高產品質量。
2. 保證為用戶提供優質的售前、售中、售後服務，為用戶在定購前介紹產品性能及使用要求，提供有關資料，當好用戶參謀。
3. 需要技術服務的將派專業技術服務人員參加開箱驗收和指導安裝、調試工作，直到設備正常運轉。
4. 及時為用戶解決產品在使用中出現的問題。

服務宗旨：
1、我們始終將客戶的要求作為我們工作的起點和終點，我們堅持為客戶提供從設備選型到安裝調試、人員培訓技術支持、設備維修的全套服務。
2 、簽訂合同前，確認客戶的要求，為客戶推薦最合適的設備，盡量為客戶節省成本。根據客戶的具體要求設計、制造產品，對產品進行技術改造。
3 、簽訂合同後，公司將選派經過嚴格培訓的技術人員對客戶的生產現場進行考察，協助客戶對現場進行規劃設計，並由技術部制作出安裝地基圖紙，再由技術員協助客戶進行施工。設備運輸到以後，我公司人員會協客戶安裝、調試直至客戶滿意。
4 、公司免費為客戶培訓技術人員，讓客戶掌握設備的使用、維護和簡單修理技術。在生產過程中一旦設備出現故障，公司在接到客戶電話後的24小時內必須拿出明確的解決方案，並將以先恢復生產再追究責任的態度迅速解決問題。
5、保證兌現產品“三包”，產品在“三包”期內確屬產品質量問題的，嚴格履行合同中規定的賠償任。
6、對於產品的配件和易損件以出廠價優惠提供。
7、需要技術服務的將派專業技術服務人員參加開箱驗收和指導安裝、調試工作，直到設備正常運轉。

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  贛州格林礦山機械有限公司是一傢專業集科研、制造、銷售及上門跟蹤服務為一體的治金選礦機械設備企業。公司主要經營冶金、礦山機械成套設備及配件、選礦設備及實驗室選礦設備。公司的實驗室選礦設備專供地質、冶金、礦山、建材、化工、煤炭等工業試驗室科研單位及大專院校教研室，從設備供應到設備設備安裝調試及售後，提供一條龍服務，有效地解決有關實驗室科研單位一次性采購價格過高、廠傢分配不便於現場服務等困難。企業管理及產品以“創新創優、國內一流”為目標，以“信譽第一、用戶至上”為經營宗旨，盡最大努力為用戶提供技術咨詢服務，保證零配件供應，並為用戶設計制造各 種實驗室設備和與之配套的各類非標設備的設計制造。凡選用我公司提供的產品將從發貨之日起一年內保修，設備實行“三包”。我們隨時為您提供技術幫助，並希望建立長期的合作關系。