售後服務理念是強調與客戶互動式交流的售後服務。以您第一天建立采購產品開始,我們將全程跟蹤,為您服務。瞭解您的需求,介紹我們的產品,為您做出可供選擇的設計方案、施工方案,將在設備選型、施工安裝、設備調試、操作指導培訓、運行使用、跟蹤維修保養服務等全過程中始終陪伴著您,讓您一次投資,長期受益。
第一條:售前咨詢
1、如果你對我公司的產品感興趣,有購買意向,我們可以為你提供詳細的資料,可以來電咨詢,以便您對我們產品做詳細的瞭解。也可以滿足客戶的要求到使用現場去參觀。
2、我們可以根據你的要求為你設計適用於你生產的產品
第二條:使用指導
3、在你購買本公司的產品後,我們派專業技術人員到貴公司安裝、調試、及操作培訓,待機器運轉正常,工人能熟練操作後,我公司技術人員方可離廠。
第三條:機器維護
4、凡在我公司購買的所有產品,自購買日起保修期限為一年,在保修期內,機器出現任何問題,隻要撥打我公司維修電話,我公司將及時派人到貴公司進行維修,我們將以最快的時間,最快的速度為您排除故障。維修期間所產生的任何費用,均有本公司承擔。
5、實行終身跟蹤服務制。以便對您購買的產品進行升級和改造。
東莞市弘碩工業機器有限公司是一傢專業研發、生產、維修和銷售為一體的試驗機生產廠傢,如有其他疑問請致電我司客服,我們將竭誠為您服務!
使用指導
在你購買本公司的產品後,我們派專業技術人員到貴公司安裝、調試、及操作培訓,
待機器運轉正常,工人能熟練操作後,我公司技術人員方可離廠。
機器維護
凡在我公司購買的所有產品,自購買日起保修期限為一年,在保修期內,機器出現任何
問題,隻要撥打我公司維修電話,我公司將及時派人到貴公司進行維修,我們將以最快
的時間,最快的速度為您排除故障。維修期間所產生的任何費用,均有本公司承擔。
實行終身跟蹤服務制
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