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聯系地址:河北省泊頭市交河西工業區 聯系電話:0317-8175766/77/88 手機:13513031155 傳真號碼:0317-80357777 |
售後服務 |
產品質量承諾: 1.泊頭市長河鑄業有限責任公司有近三十年的研發制造歷史,以其卓越的設計能力,豐富的制造經驗,嚴謹的質量體系,零缺陷的質量文化,保證提供優質的產品。 2.長河鑄業的產品均使用設計選定的合格材質,依據產品質量標準,按著設計工藝,應用先進設備生產制造,並歡迎客戶現場監制。 3.選用國內優質鑄鐵、鋼材、鎂鋁合金等原材料,確保產品質量。所有產品實行自檢、互檢和兩級雙100%檢驗。保證產品質量達到國傢標準或合同約定要求,並歡迎客戶現場監督試驗。 供貨質量承諾: 1.提供特殊需求產品設計、制造,滿足客戶的個性化需要。 2.公司嚴格按著合同約定安排生產、發運,保證按著合同約定時間供貨。 售前服務承諾: 每一位銷售工程師均會為我們的客戶提供全麵的售前服務,同時,根據客戶工況條件、使用目的,幫助客戶選擇適宜產品並提供全麵完善的輸送解決方案。 售後服務承諾: 1.公司配備完善的客服隊伍,提供全麵的售後服務,解除客戶的一切後顧之憂。 2.產品質量一年三包,終身保修。屬於產品質量問題,包修期內,包修、包換、包退,並為客戶提供配件供應。 3.客戶在使用過程中,出現質量問題,在接到客戶的書麵服務要求後,兩小時給予答復,如需現場服務,1000公裡以內2日內到達服務現場,1000公裡以外5日內到達服務現場。 4.可指導安裝,並做定期回訪。
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