1. 公司簡介

零晨工藝玩具主營塑料玩具、工藝品、聖誕禮品等。公司秉承“顧客至上，銳意進取”的經營理念，堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優質的服務。歡迎惠顧！

在公司未來規劃裡，零晨工藝玩具依然將持之以恒地發揮“勤勉、踏實、創新”的奮鬥精神，努力拓展、滲透、維護市場，提升企業品牌價值，闊步迎接挑戰、競爭、燦爛的明天！

2. 混批運費說明

本店滿500元起混批，無限制數量與種類，個別產品按件起批，線上拍貨時有相關提示!運費詳情請參考購物流程或咨詢客服人員。發快遞或物流請聯系客服詢價（物流除特殊情況運費一律到付，澄海發貨）。

感謝您對零晨工藝玩具的支持！

3. 付款方式

A.付款方式:使用支付寶付款.

付款到供應商支付寶賬戶： 先付款到支付寶,支付寶擔保貨款安全。收到貨並確認後再由支付寶打款給供應商。

B,付款方式：款到發貨！銀行匯款帳號如下:

中國建設銀行：6227 0031 0101 0370 985 姓名：許載建
中國農業銀行：6228 4801 3463 2944 812 姓名：許載建

4. 買傢必讀

通常會有商友問：看我的貨是發什麼合適，物流還是快遞？

這個也是涉及到成本的問題，很多商友關心。在這裡我們雖然不能全部都懂，但可以憑借以往的經驗，可以給大傢些建議，

1.如果是500塊錢以下的訂單，包含提貨所耗費的人力物力還有時間也計算在內，一般選擇快遞還是會更劃算一些，當然也是要看地區。

2.500元以上的，廣東省內一般可以選擇快遞，廣東之外地區的，需要根據自己的實際情況，不方便提貨，可以選擇快遞或讓物流送貨；

3.提貨地點需要跑個上百公裡的，這麼遠的？實際上是有存在這種情況，那也選擇快遞，別到時候抱怨著提貨，那可就不太好咯。

4.一次性訂單超過3000以上的，基本還是選擇物流，比較劃算。

5. 關於什麼時候能收到貨？
這個問題，隻能按以往經驗估算大概個時間。畢竟我們隻是生產廠傢，物流這方麵都是交給專業的物流公司去運作，我們並非能夠左右到貨時間，能做的就是盡快的安排發貨，如果物流公司的原因或天氣或非人為導致貨物沒能準時到達的，未經協商，借此單方麵決定退款退貨，存在這種心裡者，請你慎重考慮，以免到時候有不愉快的購物經歷！

6. 關於質量問題的產品處理？

多數產品質量問題是可以自行解決的，而想把玩具真正的當成一份事業來經營，也多少積累一些修理玩具的經驗。比如，通過更換電池、調整電池安放位置、線頭連接...等簡單的方式，或許就能把玩具給修好瞭，富有成就感，畢竟是自己弄好的。質量問題產品，請在收到貨7天內（以簽收時為準）將產品問題反饋給我們售後，售後會針對你的情況進行登記，當問產品累計到20公斤左右，用貨運退回來運費由我們承擔！對退回的質量問題產品要求，包完好，不得更改原包裝、不得在產品上書寫、不得有使用過的痕跡、不得在產品上貼標簽或打上吊牌等等，否則視為已被使用，不予退換！退回的產品，需要要附帶清單，註明清楚問題產品的數量、問題所在、所屬訂單，並將在維修好後，隨新訂單一起寄出，假如覺得自己無法接受或不能確定自己能夠承受該退換貨規定，請在訂貨前提出異議，未提出異議者，將視為默認退貨規定，如果沒能按退貨規定履行，所產生的相關費將由買傢承擔。

7. 關於退換貨：

有質量問題的產品我們提供退換貨服務。產品質量問題，是指產品在未經使用的情況下，功能缺失或缺少部件的產品，而由於運輸過程中損壞、折舊、丟失這類問題不屬於質量問題范圍，不予退貨退款。由物流公司造成的，責任應當由物流公司承擔，而為瞭不讓物流公司逃避責任，應當購買貨運保險，一般是貨值千分之四，可由我們代付。另外，物流公司對損壞件規避責任最常用的手法是，讓你在未確認貨物是否安全的情況下，簽字付清運費，等到你提貨後，發現箱子有破損或出現貨物丟失，物流公司便可以以你已經簽字為由，拒絕賠償，我們已經有多個客戶吃過這種虧，所以，簽字前務必檢查貨物的安全性，確認沒問題後方可簽字。

8. 關於尺寸與色差

商品尺寸全由手工實際測量所得，尺寸單位為CM，由於測量方法或測量工具的不同，尺寸存在有1-2CM內的誤差是正常的現象，如果這點特別介意的，慎拍！

所有寶貝都是實物拍攝，在後期會給予色差矯正，我們會將最最接近實物的顏色呈現給大傢，但由於光線、拍攝角度以及每一臺電腦顯示器不同，大傢所看到的顏色也會有所偏差，這是網購所避免不瞭的哈，介意者慎拍哦！

在此，零晨工藝玩具大傢庭感謝一直支持和關註我們的朋友，在以後的日子裡零晨工藝玩具將不懈努力，盡可能的給朋友們帶來跟多的新產品、更多的驚喜，大傢共同努力，實現大共贏!

新手教學

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