1.我公司所有產品支持混批。凡購買200元及以上貨品，款同款產品顏色混批，同類產品款式混批。

2.單款產品起訂量為1、5不等。單款最低起訂量系統均已設置！

3.凡購買我公司產品，從收貨當日起，一周內若出現質量問題，均給予換貨，逾期後果自負。且我公司不支持任何理由的退貨。

4.我公司所有產品圖片均為實物拍攝，產品真實。但由於各外界因素，顏色差異再所難免。所以，本公司不接受因任何圖片問題給予的中評和差評！

5.我公司產品款式求新，質量求精，服務求勝。相信我們會做得最好。給您搭建一個最完善挑選產品的平臺，給您一個最滿意的優質服務！

（1）、客戶確定所需的產品後，與我們的在線客服聯系，確認快遞或物流費用、收貨地址等問題，即可在線下單；如自行下單的顧客，請在訂單留言裡註明要求。（例如更換地址，選擇快遞或物流運輸，指定物流，指定快遞。）

（2）、我們根據實際存貨情況確定供貨數量和供貨時間,因為每天發貨量很大，不能保證任何一款都隨時有現貨。下單後，如果出現臨時斷貨，我們將電話通知，如果聯系不上，我們則在貨單上直接備註退款。單款產品的顏色和款式上，由於每個產品廠傢不同，出貨規律也不同，每批的出貨也許顏色都會有變動，所以根據每個廠傢的出貨規律，我們將在產品信息圖中標明是否可選。如果標註（混裝隨機配發）字樣，則該產品的顏色圖案將隨機配發，備註無效，恕不電話通知。若標註（可選），客戶按照選擇圖案下單的方式下單。

（3）、達成一致後，客戶當即通過支付寶付款（全場商品都支持支付寶擔保交易，如用其他方式付款請參考寶貝說明後麵的信息並與客服人員聯系，以保證您的貨款安全）。

（4）、我們按照約定日期發貨，付款後最晚不超過3個工作日發貨（法定節假日不排除順延的可能）。

（5）、顧客收到貨後沒有問題即可登錄阿裡助手或支付寶進行確認收貨；如有問題，請在24小時內聯系客服人員.逾期概不負責。

發貨聲明：

發貨時間說明：

      由於發貨量巨大，在確保真實發貨的情況下，我們才會進行點擊發貨操作。

     我公司每天下午16：00統一發貨，網絡操作點擊發貨在每天晚上20：00--22：00。由於都是人工操作，時間上也許不能滿足您急切想要看到發貨的需求，但還是希望各位親愛的客戶理解體諒。

     一般24小時正常發貨情況下，請您於24小時之後的首個22：00之後查看您的訂單，瞭解是否發貨。

     在發貨旺季，我們通常是保證48小時之內發貨。下單後，請於48小時之後的首個22：00查詢。

     我們一直在努力，不會有意耽誤您，請勿催。若您急需貨品，請提前訂購，我們對所有客戶都一視同仁，排單發貨。謝謝您的配合！

運輸單號及查件說明：

    如果您采用的是快遞運輸，我們在操作發貨點擊時，都會附上相應的訂單號，在您的訂單物流跟蹤信息上，可以直接看到跟蹤信息。如果您需要查件，請直接在您的訂單上查詢。謝謝您的配合！

    如果您采用的是物流運輸，我們在單號欄裡，填寫的是發貨當天的日期。由於物流部門大多是私人托運部（不包括全國聯網正規），沒有相關的物流跟蹤信息，物流運輸一般在5天左右，在此5天，我們是查不到任何跟蹤信息的，隻有等貨到瞭目的地，我們才能查詢到貨品所在。所以請選擇物流運輸的客戶，一定要耐心等待，貨品到後，物流公司會電話通知您提貨。如果在發貨後5天還沒有收到任何物流的電話，那麼，請您及時與我們聯系，提供您的訂單號，收件人名字。我們這邊給您跟蹤查詢。24小時後，我們處理完成，告知您具體情況。

     我們的合作，不隻是你我雙方，我們中間還有運輸部門，我們會全力做好我們應該做的，努力滿足每一位客戶，但是希望在發貨後的運輸上，您能客觀對待。有問題我們會全力協助您解決！期待和大傢的愉快合作！

顧客收到貨後請當著快遞人員的麵拆開驗貨，如果已經簽收，說明貨品的數量、質量等均沒問題，不接受退換貨要求。

1.顧客請務必當著快遞人員的麵驗貨，如發現貨品有問題請讓快遞人員作證，立即跟我方客服人員取得聯系。

2.數目或貨品與訂單不符，應由快遞人員作證明人，與客服聯系確定事實後方可進行補貨、換貨。

3.如果是貨品質量問題，請顧客出具相關照片作為證明，與客服聯系確定事實後方可進行換貨。

4.如果隻是顧客單方麵想要換貨，則請在收到貨品2日內與客服聯系，達成一致後方可進行換貨。

5.除江浙滬，其他省份換貨，貨品重量超過5公斤，我們不接受快遞運輸（拒簽該退還貨品），隻接受物流運輸。

註：
   1.掛件類產品，由於近景拍攝，產品會顯得比較大，請大傢購買前詳細瞭解產品尺寸。一旦購買，我們不接受因尺寸問題而要求的退貨換貨或者是中差評。

   2.電子產品（如電子玩具、燈具類、），如果使用不當，並非質量問題，造成的不亮，您可以第一時間跟我們客服人員電話溝通。我們會認真幫您覺得。如果您是接受不瞭這些使用不當的客戶，請您繞行！我司隻能保證98%的合格率，2%屬免責范圍。

   3.本店所有陶瓷制品玻璃制品，並非高端產品，瑕疵及註色問題不可避免，若您不能接受任何瑕疵，請您慎重下單，以免給雙方造成不愉快。且，所有易碎品，我們發貨前物流快遞公司均會驗貨，若出現運輸中的破損，我公司承擔百分之五十的賠償，其他損失，請與運輸公司協商賠償。謝謝您的配合。

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