發貨收貨說明:
因燈具包裝體積較大,且為易碎品.所以如果一次購買較多的話建議走物流,既安全又節省運費!如果不多可以走快遞。關於運輸過程中的損壞問題:請大傢放心,如有必要,我們會做木框包裝,如是因運輸途中有損壞均由本店負責.
我們基本上是現貨銷售,但是因為工廠訂單量大,我們的發貨時間基本是3天左右,如遇時間要求緊的客戶請在購買前先咨詢我們是否能加急發貨。對時間有要求的客戶也請旺旺咨詢好產品是否有現貨。如遇沒有現貨的需要定做的周期一般是5-7天時間發貨。收貨後請在24小時內開箱檢查,如有破損、配件不齊全,發錯貨等情況,請提供照片證明,我們將免費補發(包括運費)
收貨後24小時無異議則默認商品已完好無損到達。
簽收後超過24小時提出的任何機械性損壞及少貨問題(包括但不限於燈管破碎,燈罩破碎、開裂,斷腳,數量及品種不符等)將不再作任何賠償,隻負責內存質量保證!
請在收貨後24小時內確認收貨,否則視為放棄一切售後服務!
【退換貨說明】
常規產品(非定制、組裝的產品)在不影響二次銷售的情況,可以在7天內申請退換貨。退換產品的運費需買傢自付,本店拒收到付件。定制、組裝產品(路燈、景觀燈、庭院燈、裝好的投光燈等)不可退換。請買傢下單之前確認清楚,以免引起不必要的麻煩。
【買傢必讀 】
1、本店產品繁多,個別產品可能出現暫時性缺貨,請您在拍之前請與我們聯系,以便確保有貨。
2、因相機、顯示器等差異都會引起產品的色差,如果親對產品顏色要求極其嚴格,請謹慎拍買!當然,我們的每一張照片都是來自實物,來自自己的產品。嚴禁弄虛作假。
3、我們會在發貨附上產品清單,請您簽收貨物同時對照清單清點貨物的型號、數量是否準確,產品外觀是否損壞,如發現以上問題,請拒絕簽收並立即與本店聯系,如運輸方(快遞、物流等)不同意先驗貨物再簽收的收貨方式,也請立即與本店聯系,本店將協調處理此事,簽收完成即表明貨物、型號、數量、準確、外觀無損壞,本店將不負以上問題的責任,謝謝您的配合和理解!
4、本店所售產品安裝問題由買傢自行解決。
5、我們是自產自銷,價格已是最低,請親們無需砍價。
【運輸說明】
快遞:按重量計算。送貨上門,運費現付,目前我們主要與順豐快遞、韻達快運合作,提供貨物網絡跟蹤服務,請買傢收到單號後跟蹤查詢,完成發貨後,一般是2-6天到貨。
貨運:按包裝體積收費,到貨後憑身份證自提,運費在提貨時付。能到達全國大部分二級城市及小部分三級城市,我們一般會選擇專業運輸燈具的汽運商發貨,根據路程遠近。運費在80—280元/立方米不等,一般是通過電話查件。
為保障運輸安全,以及為朋友們節約運費,我們選擇瞭較多的運輸方式,初始運費統一設置為0.01元,不作為結算依據。
未與我們聯系並未付郵資拍下付款的交易,我們將在與買傢取得聯系,商議運輸方式後發貨,如有遺失,我們會盡力與物流協商,盡快幫您重發、補發,請您耐心等待,如無故投訴我們,請自行解決遺失問題,我們將不在幫助查詢,而且我們有單號證明以發出,請您理解。
【關於簽收】
1.親們在收貨時一定要當著快遞的麵檢查包裹包裝及物品,如有破損及少件現象請及時聯系店主,我們確認之後可以商量如何解決:可以拒絕簽收,也可以拍下照片之後我們協商賠付。
2.若快遞不許先檢查再簽收,親可以簽字後把麵單拿在手中當著快遞的麵檢查,快遞人員可以當麵作證。
淘寶規定:貨物簽收前或當著快遞的麵,所碰到的破損和少件現象由發貨人承擔,貨物交付之後碰到的少件和破損現象由收貨人承擔。如果隨意給予中評或差評的,將投訴淘寶到底,具體的親們也可查看淘寶的規定的相關內容。還望包涵
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