滕州市頤和機械制造有限公司坐落在美麗的微山湖畔,墨子故裡有國內中小機床生產基地美譽的山東省滕州市。是國內液壓搖臂鉆床,萬向搖臂鉆床,臺式鉆床,立式鉆床,多功能鉆銑床、銑床、牛頭刨床等系列產品的專業生產廠傢。成立十幾年來，產品以其性能穩定、質量可靠暢銷全國，遠銷以歐、美市場為主的50多個國傢和地區。公司也以較快的發展速度,逐步成為同行業的佼佼者。
      質量是企業的生命，自成立以來，公司始終堅持以科技創新為根本,以質量可靠為生存,以誠信經營為基礎,以質量服務占領市場,把客戶的滿意作為我們至上的追求!所有搖臂鉆床、鉆銑床、銑床等產品從零部件直到產品出廠，都逐一經過嚴格的控制和檢驗，雄厚的經濟實力，先進的技術設備，完善的檢測手段，務實的工作作風，以及優秀的全程管理，構築瞭滕州市頤和機械有限公司的優良品質和信譽。公司將繼續以：為廣大客戶提供優良的機床產品為己任，始終恪守“真誠、友好、融洽、互信”的經營概念，不斷推進我們彼此的發展與進步，讓我們攜手並肩共創輝煌明天！

技術服務

■我們的服務已不滿足於客戶的認可，更要求客戶的成功！

■客戶服務中心遵循科學、規范的服務體系，本著“客戶至上，服務第一”的服務理念，認真處理每一個客戶所需解決的技術問題，並提供“及時、專業、真誠”的服務。

■作為公司對外服務窗口，依托強大的技術隊伍，為客戶與公司之間架起一座有形的橋梁。我們的工程師對於設備調試、安裝和售後維護/後期服務支持有著豐富的實戰經驗。

服務理念：

 1) 我們的服務標準：沒有最好，隻有更好，100-1=0

2) 我們的服務形象：專業的人才、專業的知識、專業的經驗、專業的程序

3) 我們的服務精神：謀求客戶利益的最大化，實現多方互利互惠、共同發展

售後服務：

a.服務響應時間：對於客戶的詢問在一小時內給予答案復；對於客戶影響生產的服務要求，經電話答復無法解決的問題，服務工程師會在24小時內采取有效的行動，若機器發生故障，將在48小時內派出維修工程師赴現場解決。

b.針對客戶的特殊要求可進行現場咨詢與技術指導，共同商定選擇最佳的使用方案。

c.保修期內，提供一年免費的售後服務；保修期外，提供終身維護、及時優質的維修服務與技術支持。

d.提供配件、易損件清單及價格，易損件的安全庫存量。

e.提供控制軟件技術支援，滿足客戶工藝生產對設備自動系統方法的提升和整體控制。

f.可根據設備所需提供免費的軟件升級。

新手教學

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