一、公司簡介
廣東省河源市鵬翔超高壓水切割機械有限公司是國內一傢專業從事數控超高壓水射流切割機研究、開發和生產的高新技術企業。公司自2006年成立以來，本著誠信、專業、創新和超越的企業價值觀，一直致力於數控超高壓水射流切割機的研究、開發和生產，並聘請瞭多位在水刀行業從事開發生產超過七年的高級工程師，為公司水刀產品的質量、性能及技術創新性提供瞭可靠保障；為公司水刀產品能超越國內同類產品提供瞭可靠保障。公司的目標是成為中國超高壓應用技術的引領者，世界一流的水刀制造商。鵬翔在廣東河源擁有10000m2的生產研發基地，並已具有年生產200臺水切割機的能力。同時公司擁有一批優秀的超高壓和自動化技術人才,具有產品開發及非標設計能力和多學科技術綜合能力，能夠根據客戶的需求設計生產,專業的技術咨詢,全麵的解決方案,完善的技術培訓,優質快捷的售後服務能為客戶提供完善、全麵的解決方案。
水切超高壓水切割又稱水刀和水射流，它是將普通的水經過多級增壓後所產生的高能量(380MPa)水流，再通過一個極細的紅寶石噴嘴(Φ0.1-0.35mm)，以每秒近千米的速度噴射切割，這種切割方式稱為超高壓水切割。 數控水射流切割機由五大部分組成：超高壓發生器、數控機床、全自動磨料輸送系統、數控系統、整體式切割頭。水射流切割機床是一種多用途、性能完善的切割設備，它特點是非熱源的高能量射流束加工，切割中無熱過程，故可切割所有金屬和非金屬材料，特別是各種熱切割方法難以勝任或不能加工的材料。具有：切口快、切口平整、無塵埃、無熱變形、無污染、減少材料浪費等特點。可切割：鈦合金、銅板、鋼板、鋁板、鑄鐵、花崗巖、大理石、瓷磚、化纖、木材、佈匹、紙張、皮革、塑料等材料。已應用到航空、軍工、石材、建築等精加工企業。
水切割的用途主要有三個，一是切割非可燃性材料，如大理石、磁磚、玻璃、水泥制品等材料，這是熱切割無法加工的材料；二是切割可燃性材料，如鋼板、塑料、佈料、聚氨酯、木材、皮革、橡膠等，以往的熱切割也可以加工這些材料，但容易產生燃燒區和毛刺，但水切割加工不會產生燃燒區和毛刺，被切割材料的物理、機械性能不發生改變，這也是水切割的一大優點；三是切割易燃易爆材料，這是其它加工方法無法取代的。鵬翔水切割機以優越的產品性能價格比被廣泛應用於玻璃、陶瓷、不銹鋼、大理石、塑膠、藝術字、鋁板、銅板、五金、玉石、板材、建築陶瓷、石材、玻璃、金屬加工、汽車內飾等行業。迄今為止，已經有多臺鵬牌水切割機在使用，使用情況良好，低故障，深受客戶信賴。
一、鵬翔380直驅增壓式數控水切割機介紹
PX-380 型直驅泵
一、主機直接驅動泵的工作方式是一種直接由電機驅動三個活塞產生運動的泵
● 簡潔、高效、節能，本著直驅泵的原有特點進行瞭新的提高。
● 高壓系統上配有高壓安全閥，可實現自動過載保護。
● 人性化的自動潤滑系統。
● 操作使用簡單可靠，維護方便 得到瞭水刀工業的一致認可。
● 直接驅動泵能夠提供的最大連續工作壓力比油增壓泵高 10％ 到 25％
註：直接驅動泵是一種新型的高壓泵 我公司一直致力於直驅泵的研究並有瞭實質性的進展。此款直驅泵整套泵原裝進口，工作壓力可以達到350MPA以上。工作壓力穩定，在加工效率上有瞭進一步的突破。
二、工作臺
采用CE國際標準設計、集多項專利強勢打造、高價比、經久耐用；
懸臂式平衡設計、占地省、使用方便；
堅固穩定，具有更高強度；
切割平臺選用優質滾動直線導軌和滾珠絲杠；
采用水刀專用軟件和伺服電機；
內部元器件選用國際品牌，人性化設計，設備維護自動化。
7、焊接機架經過退火處理 經久耐用8、滾珠絲桿、 臺灣ABBA 中國臺灣 9、直線滾動導軌 臺灣ABBA 中國臺灣 10、交流伺服電機 日本富士自動化設備有限公司
11、供砂系統 平橫機架 自主生產 12、高壓水開關 自主生產 進口材料制作13、噴頭體總成 自主生產 進口材料制作
14、潤滑系統：自動間隙油泵15、砂管 美國IWP 16、電器元器件 符合歐美電器標準 有CSA 或UL 認證
三、控 制 櫃
1、具有國際先進水平的水切割專用軟件（ CNC系統） 中國上海 奈凱數控設備有限公司（WASHING） 該軟件具有自動切入切出控制，自動排料模擬切割痕跡，自動計算加工時間和 加工成本等功能
2、流行的以人為本的工業化電櫃設計，電器集中安裝
3、加工程序同步圖形模擬，避免加工錯誤
4、自動顯示每個零件切割長度，便於客戶計算
5、可設X、Y軸行程軟限位，避免到頭超出行程
6、客戶可設定伺服電機的起跳頻率，使機床運隨心所欲
7、與AotoCAD繪圖軟件的圖形結合
8、自動生成數控加工程序
9、交流伺服驅動單元 日本富士自動化設備有限公司 日本
10、工控機 華北工控機 顯示器 清華紫光
四、 鵬翔售後服務
為鵬翔超高壓水切割機械有限公司的重中之重來看待。由於鵬翔水切割將遍佈全國，所以在鵬翔水切割在全中國已有多臺設備在運作，客戶的售後服務是作全國很多大城市都有售後服務點，其中以廣東、上海、寧波等為較大型的售後服務點。每個售後服務點的售後服務人員都必須經過公司的培訓、考核合格後才能為客戶進行售後服務。故此，保證瞭每個購買瞭鵬翔水切割設備的用戶都能得到專業的售後服務。每個售後服務點都必須有五名以上合資格的售後服務人員才能設立分公司，目前達到分公司資格的隻有廣東、上海兩地。
水切割的配件供應也是售後服務的主要一個組成部分，因為水切割需要定時更換高壓損耗件，所以每個售後服務點都必須要有10萬元的配件存貨，分公司必須有20萬元以上的存貨。隻有售後服務點的存貨量足夠，才能保證客戶使用設備的正常，在客戶需要更換易損件時能馬上提供配件，這是鵬翔超高壓水切割機械有限公司一直堅持的作風。
水切割售後服務人員接到客戶的資詢電話後應馬上對客戶進行瞭解設備故障情況，如需上門服務應立即安排上門，不得拖延客戶。上門維修設備應在三個小時內完成任務，不能刻意拖延。
隻有全心全意為客戶服務，才能贏得客戶的信心。這一追求在河源鵬翔超高壓水切割機械有限公司成立至今都一直沒有改變過，爭取更完善的售後服務是鵬翔人的追求。
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