【買傢必讀】
一、 特別提醒 網 絡購物不同於商場購物,商場的產品在櫃臺處於靜止 狀態幾乎無損耗,中國幅員遼闊,網購過程中一個包裹 幾乎都要經常飛機,汽車,火車成百上千公裡的運輸, 才 能到達顧客手中,中間避免不瞭會產生擠壓,震動, 摩擦,碰撞,造成包裹內產品或外包裝變形或者磨損, 粗糙,當然我們會全力包裝好產品,但有些時候實在無 法 避免,造成這樣的情況請顧客諒解。如果您喜歡完美 請到專櫃購買。
二、購物前: 有任何問題,可以隨時咨詢 哦,我們一定會耐心為你解答的。 三、關於產品的價格 有產品的 價格都已經是我們能給出的最低價格,妨礙我們愉快的 溝通,請各位姐妹們口下留情,假如別傢店比較優惠, 建議上別傢購買。
四、索要額外贈品 並以此相要挾尋求心靈安慰 的顧客,請繞道而行,小店實難滿足哦,並將不予回復 ! 五、買傢拍下 後: 聯系 我們修改郵費,多拍一件就會自動多收取一個郵費。等 我們把郵費修改好瞭,你確認無誤瞭再付款~~
六、 買傢付款後: 在收貨期間一定讓電話保持開機,暢通狀態,以 免快遞員不能及時聯系到你哦~~
七、到貨簽收時: 在 接收 包裹前應該先檢查清楚東西再簽收,(收包裹前準備一 把小刀,輕松割開).如發現商品缺少、配送有誤、貨物 破損等問題並及時聯系我們(快遞單上有我們主 管的電 話)。因為您一旦簽收,然後發現問題再向快遞索賠成 功的可能性為0,缺貨破損及時聯系,我們會聯系快遞公 司給您解決。 個別地方快遞公司得讓收件人先簽收再檢查,遇 到這種情況的話,要註意啦,簽字前和快遞員說明好, 要等你檢查好瞭以後才能讓快遞員離開哦。如遇貨有破 損、數量不對等問題,讓快遞員在快遞單上註明就好( 之後快遞公司通知我們)。對於貨物的損失,我們會全 額賠付的。 您收到包裹後有任何疑問都可以聯系解決 支 付寶 新規則:貨物的缺失,損壞早交付(買傢簽收)之前由賣 傢承擔,交付(買傢在運單上簽字)之後由買傢承擔。 另外:請各位顧客一定要驗收後在確認簽字,或 簽好字 後當快遞麵檢查後確認物品完整後在收,簽後卻說東西壞 瞭或是物品不對瞭,讓我負責即使用評價威脅我,我也沒 辦法幫你承擔!隻能和你說抱歉!
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