深圳諾嘉商貿有限公司（簡稱RCA）是一傢紮根於中國13年麵向全國乃至全世界集開發、設計、銷售為一體的專業按摩器材、健康生活用品供應商，RCA於2010年下半年正式進駐香港市場，並成立香港諾嘉國際集團有限公司，為諾嘉集團進行海外擴張跨出瞭重要一步。過去的十幾年間，RCA已成功拓展至國內四十多個城市，並擁有註冊商標：諾嘉、RCA、BAVI、LANTON、Relaxmedic等

     親能正常拍下並付款的訂單均有貨。親付款後，我們在72小時內根據親的付款時間先後順序依次發貨。 

· 如果沒有按照承諾發貨我該怎麼辦？

    延遲發貨的，商傢需向買傢支付該商品實際成交金額的百分之三十（金額最高不超過五百元）作為違約金，該違約金將以天貓積分形式支付。  

   發貨後，江浙滬附近客戶，一般三到四天左右到貨，新疆、西藏等偏遠地區快遞不到的發郵局會晚幾天，快遞是第三方，不受我們控制的，我們會及時給親發貨，幫親聯系催件的，請親耐心等待哈~~ 

     親在收到貨後確認收貨時，聯系客服補寄發票，我們發出後會給親所發快遞單號，根據快遞單號親可以查到物流信息，或者直接聯系本店查件客服查詢。

    您簽收時可以當快遞麵開箱驗貨，如果發現產品外觀損壞，您可以直接拒簽把貨退回為您更換。親第一時間聯系客服，客服會幫親解決。  

    一周之內，出現質量問題，我們承擔運費，支持退換貨。一個月之內出現問題，顧客負責寄給我們的運費寄回維修，我們負責寄回去。一個月後，需要顧客負責來回運費維修呢，一年之內，我們都是免費維修，包括更換配件的。一年之後再維修，需要支付來回運費和維修費用瞭。