1．該醫用臭氧系列機器由德國原裝進口，采用世界上最先進的非玻璃放電技術產生臭氧，為數字控制的機電一體化高精密醫療設備。

2．卡特臭氧治療機具有臭氧濃度范圍廣，操作界麵簡單，精確的光度計量，自動連續的作業模式，能滿足臨床上多種使用方式的需求。

3．卡特臭氧治療機可調濃度范圍為0-80μg/ml。具有臭氧濃度設定及雙向檢測功能，確保濃度的精確性。

4．卡特臭氧治療機設計有“凈化”系統，對連續作業過程中的剩餘氣體進行催化處理，以保持系統內壓力穩定，將剩餘氣體經催化還原為純氧後排放。避免環境污染。

【進口臭氧治療機與國產臭氧治療機】：

目前臭氧作為一種新型的綠色治療方法，解決瞭傳統開放式手術的痛苦，避免射頻和激光治療椎間盤和疼痛的危險性，作為創傷小，安全性最高的治療方法，已成為廣大的醫務工作者和承受沉重痛苦的患者的首選治療方式！

     當前醫用臭氧治療機按生產國傢分類有國產和進口臭氧治療機，按醫療臨床應用分類有三類醫用臭氧治療機和二類證醫用臭氧治療機兩種。

     我們選擇臭氧治療機一定要註意一下幾點：

     首先國傢藥監衛生部門有嚴格規定有二類證的醫用臭氧治療機僅用於婦科炎癥的清洗和皮表消毒使用，不得用於其他使用，例如濟南優科，咸陽金正，武漢鑫樂泰都是二類證的設備。具有三類證的醫用臭氧治療機可以用於疼痛的治療、椎間盤突出的治療，例如德國卡特進口臭氧治療機是有三類證的設備。

     其次選擇醫用臭氧治療機一定要選者臭氧濃度誤差小的設備，這樣能保證治療的有效率。德國卡德進口臭氧臭氧治療機是進口和國產設備中臭氧濃度誤差最小的設備，而德國的另外一個品牌的臭氧治療機的濃度誤差率高達10—20%，誤差是非常大的，嚴重影響使用效果。

    最後國產臭氧治療機及部分進口臭氧治療機在使用制取臭氧時，需要提前預熱20—30分鐘，而且在使用時也會出現臭氧的外泄（漏氣），德國卡特進口臭氧治療機使用時不需要預熱，隨用隨取，臭氧不會外泄，對操作者和患者更安全。

    進口臭氧治療機和國產臭氧治療機差別大，進口和進口也有差別，請謹慎選擇。

  北京新科以仁科技發展有限公司經德國卡特公司授權，負責德國卡特醫用臭氧治療機的亞洲區客服服務。本客服中心分：產品技術支持服務中心、醫療技術支持服務中心、綜合事務處理中心三部分組成。

醫療技術支持中心   

臨床醫療技術支持中心由醫學支持專職人員及專傢顧問組專傢組成。

職責范圍：

1.掌握及為客戶提供醫用臭氧臨床醫療技術最近研究及應用進展信息（包括副反應信息）。

2.為客戶提供部分中英文醫用臭氧臨床醫療技術相關學術文獻資料全文（請先進入用戶反饋界麵）。

3.為客戶提供醫用臭氧臨床醫療技術學術型會議信息，為準客戶提供聯絡事宜。

4.配合專傢顧問組專傢為準客戶提供臨床應用培訓及咨詢事項。

5.收集產品療效及安全性等客戶反饋信息，收集市場部產品信息，對產品升級更新及開發提供醫療要求。

6.為客戶提供相關國傢法律法規規定相關咨詢服務。

7.對準客戶進行回訪，瞭解及配合解決醫療技術問題。

產品技術支持中心

 產品技術支持中心由產品支持專職人員、產品維護工程師、產品研發工程師組成員組成。

職責范圍：

1.為客戶提供產品技術最新進展，產品性能與臨床療效及安全性相關咨詢服務。

2.為客戶提供臨床應用產品操作技術指導，包括機器裝機時的臨床操作指導和臨床治療時常見問題的解答，安裝調試、操作指導、機器故障維修及定期回訪檢修維護。

3.收集產品缺陷等客戶反饋信息，對產品升級更新及開發提供產品設計要求。

綜合事務處理中心

綜合事務處理中心由醫學、電子、電氣、質檢、物流相關專業專職人員組成。

職責范圍：

1.為客戶提供產品相關耗材信息及耗材銷售，包括耗材性能及安全性相關咨詢。

2.為產品發送提供最便利安全的物流服務。

3.產品質量監控及處理。

4.產品訂購及保障服務。

5.為準客戶提供特殊要求的耗材定制服務。

產品售後服務承諾

       本公司鄭重承諾：非人為因素致設備損壞情況下，設備免費維修期為自購機安裝完成時起12個月。免費保修期後，產品使用周期內提供維修服務。

12個月的免費保修期內：

1、接到用戶報修後24小時做出響應；

2、非人為原因零件損壞免費更換；

3、免收維修費；

4、非人為因素出現的設備同一系統性故障3次，廠傢免費更換同型號新設備（恢復醫院使用最長二個工作日）；  

保修期後，產品使用周期內提供維修服。

1、接到用戶報修後24小時做出響應；

2、零件損壞，按原料成本價收取費用，不計人工維修費；

售後服務解決方案

①.在線答復   

無論何時打到客戶服務中心010-82204002 電話，都將會得到您好需要的幫助，包括機器本身及臨床醫療技術等方麵的幫助。

點擊留言咨詢

②.現場支持

       北京服務維修中心及成都、南京、廣州、長沙、鄭州、西安、福州、長春、香港等10個維護分中心能夠迅速響應任何有關設備維護或故障診斷的申請，現場工程師將迅速回應。本服務中心節假日不休息。