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1.關於訂購:
l 樣品問題:由於公司溫控系列產品市場相對成熟,所以不給任何客戶提供免費樣品,望知悉!
l 訂購問題:客戶確定訂貨後,請提供公司信息及傳真號碼, 我們會給客戶做一份書麵合同並傳真給你們,請客戶按照合同上提供的銀行賬號匯款,在我們確認收到款後給客戶發貨。大金額訂單事宜電話商量。
l 舊貨換新:客戶要替換以前的訂購產品,需要承擔折舊費用,及來回運費,(折舊費用按時長計算)
3.關於物流運輸:
l 快遞:具體看各快遞公司工作效率。正常情況下我們會在你付款後48小時內發貨。快遞公司不出問題的話,江浙滬隔天到,其他地方2-5天即可到達,我們將盡我們的最大努力在最快的時間內給你安排發貨,如果快遞出現意外情況導致派送延時,希望你們能夠理解
l 物流:客戶在買下大批量產品時,請客戶用普通物流運輸,這樣以節約成本,物流運輸全國各地15-30元一件。華東,華中,華南地區一般2-5天即能到達,其他地區可能在5-7天左右。具體可以WW,QQ或者電話詳談。
4.關於客戶簽收:
l 快遞收到貨物時,請客戶先檢查再簽收。不要讓快遞人員先走,等檢查清楚數量和完好後再讓走。在簽收時如果出現少貨,不對貨或者貨物承運時損壞,就不簽收退回,所有來回費用和其他費用由我們承擔。若沒有驗貨就簽收,無論貨品數量少還是貨物在運輸途中損壞等問題,我們是無法負責的,所以一定要記得先驗貨哦!
l 普通物流收貨時,請在物流運輸站內當場驗收。如果出現少貨,不對貨或者貨物承運時損壞,請現場電話與我們聯系,並提供所在地物流公司座機電話及負責人姓名。如果確定非人為損壞商品,所有來回費用和其他費用由我們承擔。請各位商傢一定要仔細哦
5.關於發票:
l 何種發票:公司不開具普通稅發票,隻開具17%的增值稅發票,並且訂貨金額少於1000元不給客戶開具發票。
l 開票時間:公司定於每個月20號-25號給客戶開具發票。客戶在20號(不含20號)之前訂的貨物,發票則在當月開具,超過20號則在次月開具,望客戶體諒!
6.關於質量:
發貨前所有產品都經過我們質檢部門嚴格檢測過,應無質量問題。如果產品確實存在本身的質量問題。請在收到貨時48小時內即時聯系我們,我們一定為你妥善解決。
訂貨須知:
·因市場原材料價格不穩定,本公司部分產品均為實時報價。
·訂貨時請註明產品的名稱、型號、規格、數量、部分產品請註明技術參數。
·發貨時間:下午4:30
★運輸方式:
我們可以根據客戶的需要發對應的快遞和物流,客戶也可以提供當地就近的物流公司(托運部)的代號。以便快速發貨。
合作運輸(快遞、物流)公司:速爾、順豐等。
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