服務不僅僅是搬運和維護
更多的是為客戶操心,為客戶著想
售後服務的宗旨:
公司本著實現顧客滿意度最大化的原則,在國內各大城市設立營銷服務機構,向顧客提供快捷、完善的售前、售中、售後服務。
一、在保質期內如有質量問題,本公司均按規定實行“三包”服務。
二、在接到用戶關於產品質量問題通知後,立即派出售後維修人員進行處理。
三、出廠合格率:100%;
四、根據用戶要求,協助安裝調試,主動做好售前、售後服務工作。將管理軟件安裝到各營業所,並對營業所的操作人員進行軟件使用培訓;對產品維護管理人員進行產品知識培訓。
五、定期進行產品使用普查,防患於未然。
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