科諾售後服務

質量保證：

保證所售貨物為符合合同規定並廠檢合格的全新產品，質量性能，技術指標和配置符合合同和制造商技術文件規定。

安裝調試：

到貨後，由我公司或我公司代理負責機器的安裝調試。

驗收：

安裝調試後，由客戶驗收貨物為符合合同規定的全新產品，質量性能，技術指標和隨機配置符合合同和制造商技術文件規定，並確認接受全套技術文件後，在安裝驗收報告上簽字確認驗收合格。

培訓：

設備安裝調試的同時，我公司的售後服務工程師負責對用戶進行現場技術培訓，直到用戶能熟練操作為止。客戶在機器使用過程中，可隨時向我公司售後服務人員咨詢有關技術問題，根據情況由我公司安排現場或遠程指導。

售後服務：

自驗收之日起，提供一年的質量保修（玻璃部分除外），保修期內所有維修費用及零配件費用全免（人為因素造成的機器故障收取零配件成本價），保修期後，設備終身負責維修，根據實際維修費用適當收費。

服務承諾：

接到客戶書麵報修後，24小時內做出響應，並根據客戶所在地遠近，在商定時間內到達現場進行解決。

                                                              天津科諾機器設備有限公司

新手教學

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