符合JIS電氣標準，在日本有58%的市場占有率，主要配套NICHIYU（力至優叉車）、TOYOTA（豐田叉車）、NISSAN（尼桑叉車）、TCM叉車、SHINKO（神岡叉車）、KOMATSU（小松叉車）等JIS標準叉車。

 天睿公司一直以來十分重視服務體系的建設，到目前為止，天睿公司在中國地區已經建立瞭由廣東東莞、江蘇昆山、湖北武漢、荊州、重慶、成都、綿陽、北京地區，山東地區等分公司和數十傢天睿叉車特約服務商組成的強大服務網絡體系。無論您身處何地，天睿都能夠以一個統一的窗口和標準延伸麵對您，提供全方位的售後服務支持；如果貴司是一傢全國性的集團公司，並且多個分公司都需要叉車租賃業務，那麼天睿就是貴司最好的合作夥伴！

     約有60%的天睿售後維修技師通過小松嚴格培訓考證。

     天睿公司擁有30多臺各型服務汽車，平均每個分部配備5臺以上。

     全年365天，每天24小時不間斷地提供服務。

     工作日內2～6小時到達車輛故障現場；節假日內12小時內到達車輛故障現場。

     48小時內解決問題，否則提供備用車輛。

我們的快速服務項目理念遵循以下4項衡量指標：

     接到客戶電話後，在30分鐘內與客戶交流服務響應計劃；

     在大多數的情況下，對於緊急修理，在接到客戶電話2小時之內派出維修工程師前往現場；

     對隻需在車上進行的較小故障的修理，力爭在6小時完成；

     對較大故障修理或需完成較多拆卸工作才能完成的修理，力爭在48小時完成。

     天睿公司用於銷售租賃的車輛以市場上多見、質量性能比較好的DND、KOMATSU、TCM、XILIN、HYUNDAI為主，這些品牌在中國銷售多年，品牌知名度傢喻戶曉，配件已相當普及。

     天睿各公司常備零配件庫存總額超過1000萬元，DND、TCM、HYUNDAI車型的配件庫存比例約占43%。

     DND、TCM、HYUNDAI各車型常用零配件現貨庫存率達95％以上，能隨滿足車輛維修保養的需要。在全國共計設立有約10000平方米的零配件倉庫（包括上海保稅、非保稅倉庫以及北京、廣州、成都分倉庫），零件供應中心提供一周七天的供貨服務，緊急訂單當天處理當天出庫，保證在最短的時間內將小松純正零件提供給用戶。

     天睿公司常年備有各種規格的貨叉、輪胎及屬具，隨時滿足用戶不同的或者臨時變更的工作需要。

用戶叉車達到一定數量後，天睿公司可以派出專業售後服務人員駐紮在使用方工廠，隨時提供服務支持，及時解決車輛故障。

    用戶叉車達到一定數量後，天睿公司可以根據用戶需要提供備用車輛長期放置在使用現場，除瞭替換故障車輛外，（在合同期內）用戶每個月還可以獲得一定的免費使用時間。

    物流方案設計、規劃及效率分析（免費）。

    代辦叉車上牌、年審（按實收費）。                                             

    操作人員、管理人員車輛使用、安全駕駛、保養等技術培訓（免費）。            

    客戶維修人員的車輛結構、預防性保養、維修等技能培訓（免費）。                     

我們的核心理念：

我們的經營宗旨：

 謝謝！期待與貴司的真誠合作！                               

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