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【訂貨流程】

（1）客戶確定所需的款式和數量後，與我們的在線客服聯系，確認貨品庫                 存、款式、數量、尺碼、快遞或物流費用、收貨地址等問題，即可在線下           單；如自行下單的顧客，請在訂單留言裡註明要求。

（2）如產品較重，我公司國內發貨默認為走德邦物流；較輕則發中通，申通快           遞，提貨時，務必帶上收貨人的身份證。如要其他方式發貨，請在我公司           發貨前通知。註意物流運輸默認是不送貨上門的（需要送到指定地址的 請         下單時說明）。

（3）我們根據實際存貨情況確定供貨數量和供貨時間,因為每天發貨量很大，如         客戶須另發其他快遞或是其他物流的話，或是快遞物流到達不瞭的地方，           請與工作人員聯系。

（4）達成一致後，客戶當即通過支付寶付款（全場商品都支持支付寶擔保交             易，如用其他方式付款請參考寶貝說明後麵的信息並與客服人員聯系，以           保證您的貨款安全）。

（5）我們按照約定日期發貨，付款後最晚不超過3個工作日發貨（法定節假日不         排除順延的可能）。

（6）顧客收到貨後沒有問題即可登錄阿裡助手或支付寶進行確認收貨；如有問           題，請參考售後說明。

【售後說明】

◆◆簽收說明 顧客收到貨後請當著快遞人員的麵拆開驗貨，如果已經簽收，說明      貨品的數量、質量等均沒問題，不接受退換貨要求。

◆◆換貨說明 顧客請務必當著快遞人員的麵驗貨，如發現貨品有問題請讓快遞人      員作證，立即跟我方客服人員取得聯系。 數目或貨品與訂單不符，應由快遞      人員作證明人，與客服聯系確定事實後方可進行補貨、換貨。 如果是貨品質      量問題，請顧客出具相關照片作為證明，與客服聯系確定事實後方可進行換        貨。 如果隻是顧客單方麵想要換貨，則請在收到貨品7日內與客服聯系，達        成一致後方可進行換貨。

新手教學

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