深圳市國磐科技有限公司位於深圳市中心區福田區，是一傢民營高科技企業。專業從事排隊叫號機系統的開發、生產及銷售，是非排隊機生產企業的“排隊機供貨源頭”。

        多年來，國磐科技一直致力於排隊叫號機、客戶評價器、信息綜合顯示與語音播報、觸摸屏查詢機等自助設備的研發，積累瞭豐富的經驗，排隊叫號機產品廣泛應用於金融、通訊、醫療、工商、稅務、電力、交通、保險等多個領域，並得到客戶的高度認可，為其提供靈活、穩定、開放的服務系統，提升瞭客戶服務品牌形象。

        國磐科技本著在產品未覆蓋地區建立銷售隊伍，在產品已覆蓋地區建立售後隊伍的原則，憑借各地分支機構、優秀的代理商和經銷商資源，在全國建立瞭專業、完善的銷售與售後服務網絡。現已形成全國省級城市全覆蓋，發達市級城市覆蓋情況，請致電：400-6855-110查詢。

        國磐科技員工一直秉持著“把精益求精養成習慣”的理念，不斷創新、專心研發，致力於“做排隊管理專傢，創中國標準品牌”，以制定排隊機行業標準為己任。

1997年，涉入排隊機行業，引入“瑞典”智能排隊機系統。 

2000年，排隊機事業部，研發出具有完全自主知識產權的智能排隊叫號系統。

2002年，成功研發出國內第一套真正意義上的“網絡版”智能排隊叫號系統。

2002年，應客戶要求推出“無線”智能排隊叫號系統。

2004年，深圳市國磐科技有限公司成立，接管排隊機事業部。

2007年，與使用單位一道，成功研發出“遠程預約”智能排隊叫號系統。

2008年，推出“行業用戶版”智能排隊叫號系統。

       “遠程預約”智能排隊叫號系統應用在工商註冊大廳的排隊中，客戶根據分佈在市區內各個網點的實時客戶流量，選擇離自己更近的營業網點，提前預約取號，在預計時間到達營業廳後，不必等候更長時間就可以辦理業務。同時，營業網點也提前掌握瞭客戶的流量，可以更加合理的分配資源，在預計的高峰時間段內投入更多的服務資源，縮短營業廳辦理等候時間，提高營業廳工作效率。

       “行業用戶版”智能排隊叫號系統應用在行業用戶的排隊中，整個行業隻需要一臺排隊服務器，每個網點安裝一臺取號機。由總部實行統一標準的數據庫、數據采集、數據存儲、數據維護、數據訪問、系統監控、系統管理等等；

深圳市國磐科技有限公司位於深圳市中心區福田區，是一傢民營高科技企業。專業從事排隊叫號機系統的開發、生產及銷售，是非排隊機生產企業的“排隊機供貨源頭”。

        多年來，國磐科技一直致力於排隊叫號機、客戶評價器、信息綜合顯示與語音播報、觸摸屏查詢機等自助設備的研發，積累瞭豐富的經驗，排隊叫號機產品廣泛應用於金融、通訊、醫療、工商、稅務、電力、交通、保險等多個領域，並得到客戶的高度認可，為其提供靈活、穩定、開放的服務系統，提升瞭客戶服務品牌形象。

        國磐科技本著在產品未覆蓋地區建立銷售隊伍，在產品已覆蓋地區建立售後隊伍的原則，憑借各地分支機構、優秀的代理商和經銷商資源，在全國建立瞭專業、完善的銷售與售後服務網絡。現已形成全國省級城市全覆蓋，發達市級城市覆蓋情況，請致電：400-6855-110查詢。

        國磐科技員工一直秉持著“把精益求精養成習慣”的理念，不斷創新、專心研發，致力於“做排隊管理專傢，創中國標準品牌”，以制定排隊機行業標準為己任。

1997年，涉入排隊機行業，引入“瑞典”智能排隊機系統。 

2000年，排隊機事業部，研發出具有完全自主知識產權的智能排隊叫號系統。

2002年，成功研發出國內第一套真正意義上的“網絡版”智能排隊叫號系統。

2002年，應客戶要求推出“無線”智能排隊叫號系統。

2004年，深圳市國磐科技有限公司成立，接管排隊機事業部。

2007年，與使用單位一道，成功研發出“遠程預約”智能排隊叫號系統。

2008年，推出“行業用戶版”智能排隊叫號系統。

       “遠程預約”智能排隊叫號系統應用在工商註冊大廳的排隊中，客戶根據分佈在市區內各個網點的實時客戶流量，選擇離自己更近的營業網點，提前預約取號，在預計時間到達營業廳後，不必等候更長時間就可以辦理業務。同時，營業網點也提前掌握瞭客戶的流量，可以更加合理的分配資源，在預計的高峰時間段內投入更多的服務資源，縮短營業廳辦理等候時間，提高營業廳工作效率。

       “行業用戶版”智能排隊叫號系統應用在行業用戶的排隊中，整個行業隻需要一臺排隊服務器，每個網點安裝一臺取號機。由總部實行統一標準的數據庫、數據采集、數據存儲、數據維護、數據訪問、系統監控、系統管理等等；

性能 

1） 主機支架成型制造，外形美觀、大方。

2） 主機界麵采用17英寸觸摸屏液晶顯示器。

3） 整個系統由電腦和軟件控制；軟件直接控制叫號系統、顯示系統、語音系統及號票打印。

4） 系統安裝簡捷，電腦和打印機內置安裝。

5） 直接熱敏行式打印，打印號票清晰，號票內容可以編輯。

6） 號票上有呼叫號碼、辦理的隊列業務名稱、當前等待人數、取票時間等信息，系統根據該號碼代替納稅人自動排成隊列。

7） 多種出票方式，可使用VIP卡、手觸發號主機主界麵上圖形按鈕出票。

8） 排隊一體機可同時服務99個隊列、256個工作窗口。

9） 隊列數可根據要求進行增減。

10） 另外增加VIP隊列業務，可設置VIP客戶優先辦理，優先辦理業務的VIP客戶、大額客戶等可以使用VIP卡感應出票。

11） 每個窗口可根據設置辦理一項或多項業務。

12） 可根據需要隨時對每個窗口的相應隊列業務資料進行增加、修改、刪除。

13） 呼叫號碼通過語音播報及顯示屏顯示。

14） 語音類型可通過發號主機進行設置，有7種語音類型可供選擇使用。

15） 語音模塊有中文、英文、粵語。

16） 可使用物理叫號端或軟件叫號端進行呼叫。

17） 界麵的業務隊列按鈕可以根據需要進行設置、增減；界麵動畫可以選擇性地設置。

18） 使用單位可隨時將有關新聞輸入到發號主機，顯示在發號主機顯示器界麵下方或顯示在號票前二行。

19） 停電後能自動保存全部資料，來電時不影響系統工作。

20） 每天第一次開機時系統自動復位清零，重新編號。

21） 同時增添大量統計報表，有按工作人員統計、按業務統計、按客戶統計三種方式，供有關部門查閱、統計、分析、研究。

22） 系統自動儲存各項統計數據，統計報表可直接打印。

技術參數

◆供電電壓： AC220V

◆紋波系數： 5%

◆工作功耗： 350W

◆音頻輸出功率： 20W

◆喇叭阻抗: ＜4Ω

◆音量調節范圍： 80dB

◆音頻頻率響應： 100Hz - 10KHz

◆控制信號方式： 485總線

◆控制信號電平： 1V - 5V

◆控制信號波特率： 9600bps

◆環境溫度: 0℃---60℃

◆工作溫度: +5℃---+35℃

◆打印速度： 80MM/秒

◆打印機類型： 熱敏打印機

◆發號主機尺寸：365x4601430mm(LxWxH)； 重量：41kg。

◆打印頭壽命：100km，切紙刀壽命：50萬次。

無線參數

◆調制方式：     GFSK
◆工作頻率：     475MHz
◆發射功率：     <20mW
◆接收靈敏度：   -115dBm（1200bps）
◆休眠電流：     <15uA
◆發射電流：     <35mA/TTL，<40mA/RS485，<40mA/RS232
◆接收電流：     <25mA/TTL，<30mA/RS485，<30mA/RS232
◆信道速率：     1200/2400/4800/9600Bit/s
◆串口速率：     1200/2400/4800/9600/Bit/s
◆接口數據格式： 8E1/8N1/8O1
◆工作電源：     3.3V～6V
◆工作溫度：     -40℃～60℃
◆工作濕度：     10%～90% RH,無冷凝
◆體積：         40mmX27mmX10mm 

系統組成 

1） 17寸液晶顯示器。

2） 17寸觸摸屏。

3） 愛普生532高速熱敏打印機（紙寬80mm/自動切紙）。

4） 主控服務器。

5） 豪華汽車金屬烤漆機櫃。

6） 機櫃內置功放。

新手教學

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