關於機器：

本店所有型號除濕機均為廠傢直銷，有說明書，合格證，保修卡，質量絕對有保證,量大價優。

本店除濕機整機保修一年，壓縮機質保三年。如在保修期內機器出現問題，需發回本公司、或工廠維修。七天內質量問題造成的包換，（外包裝完好，機器無破損刮痕，配件齊全），保修期內運費我公司承擔，如因買傢自己操作不當等造成的問題，來回運費需買傢自理。無論任何原因，非原包裝寄回我公司的一律不受理。（購買之後請保存好原包裝）。

關於故障排除：

每一臺機器出廠都是經過嚴格檢測的，萬一運輸過程發生意外，機器拿到手不能用，請按以下方法解決：
1、請先仔細閱讀說明書，按說明書來操作。首次通電可能需要5-10分鐘才會運行）；
2、如果還不行，請聯系我們幫你解決，可能需要您配合做一些力所能及的檢查或者操作；
3、如果確定某個配件損壞並能自行更換，我們會寄配件過來；
4、如果以上方法解決不瞭，那就寄回公司換新機器；
5、如果要退貨，則按上述退貨說明來執行。

關於發票：

本店商品均可開普稅發票，開增值稅發票需加12%的金額（1000元以下不可以開增值稅發票，如需可以累積金額至1000元方可開），需開票的親請提前與客服說明。

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關於日常維護：

1.　除濕機在使用一段時間後，其進風過濾網會積聚灰塵，灰塵積聚過密過厚，會影響除濕效果。因此需經常清洗過濾網。使前後通風順暢。
2.　采用濕度傳感器的除濕機，濕度傳感器一般都置放在通風麵上，若使用環境不好，濕度傳感器被塵埃堵塞其傳感器就無法顯示和控制濕度。請適時用柔軟的毛刷清除傳感器上的灰塵並保持傳感器的清爽。
3.　除濕機長時間不用時，應拔下電源插頭，對整機進行清潔，揮發油，稀釋劑，清潔劑都可能對機器造成傷害，請勿使用。

4.　除濕機長時間使用時，每周至少停機一次，做一些一般性保養，看看機器過濾網是否需清洗。
5.　采用數位微電腦控制的除濕機，由於其控制原器件精密，非專業人員不要隨意拆卸。

6.　冷凍型除濕機都是采用壓縮機制冷的原理除濕，由於壓縮機是技術含量較高的部件，也是整個除濕機的心臟，因此壓縮機對電網的質量有一定的要求，壓縮機經常處在不穩定電壓的環境中使用，會導致壓縮機線圈短路等故障。

7.采用往復式壓縮機的除濕機，在需要搬動放置時，機體傾斜請勿超過45°。絕對禁止倒置或橫放，這樣容易造成壓縮機內部減震彈簧脫鉤使壓縮機使用時有很大噪聲或不能正常使用。

聯系人：黃維

電話：13412424469

0769-89778457

東莞市歐凱電子有限公司