服務宗旨:為每一臺鍋爐負責，對每一位用戶負責。

    為適應企業發展的需要,河南省太康永興鍋爐有限責任公司在國傢規劃及經濟體制改革中,先後經過五次大型技術改造,兩次企業兼並,規模得到不斷擴大.新廠區位於環境優美的太康高新技術開發區,廠區占地麵積15萬平方米,距永登高速公路太康入口僅5公裡,地理位置優越,交通十分便利.經過三年的拼搏建設,一個”設備一流,工藝先進,管理完善,環境優美”,具有國內一流水平的河南省太康永興鍋爐有限責任公司已全麵投產,實現瞭太康永興人多年的夙願和企業的全麵騰飛.

  ng style="mso-bidi-font-weight: normal;">一ng>ng style="mso-bidi-font-weight: normal;">ng>售前至售後服務內容:
    1、合同簽定前，根據用戶實際情況，由公司派技術人員為用戶設計選型，為用戶選擇最合適的鍋爐。
    2、合同簽定後，由設計人員與鍋爐房設計部門進行技術銜接.
    3、安裝期間免費派1-2名有經驗的工程技術人員為工地代表,進行技術交底和安裝指導;同時及時處理安裝過程中出現的各種問題。
    4、鍋爐調試期間,派鍋爐運行工程師參與調試運行,確保鍋爐良好運行狀態.鍋爐交付使用後半個月內,運行工程師指導甲方人員運行操作。
    5、為用戶代辦運輸業務。
    6、為使用戶能夠熟練掌握鍋爐、配套設備和系統的正確操作方法，能夠進行鍋爐設備的日常維護和保養，我公司免費為用戶培訓司爐人員。
    7、對我公司用戶，產品使用前半年每月回訪一次。兩年內每季度回訪一次，為用戶排憂解難；並建立相應的用戶檔案，便於與用戶的信息溝通。

售後服務是確保產品質量穩定可靠運行的重要環節，是企業質量管理的延伸，是我們公司“產精品，講誠信”宗旨的重要體現。我們的售後服務要做到認真負責，為用戶排憂解難。
ng>二ng>ng>ng>組織嚴密，機構建全：
  1、公司設有專職售後服務中心和專職售後服務人員：
     售後服務中心屬銷售部管理，專職人員由技術熟練，作風嚴謹的同志擔任。在接到用戶服務信息後，本省24小時，外   外省48小時服務到位。
  2、維修人員到崗後，排除故障不過夜，待故障排除後正常運行五個小時以上，維修人員方可離開。
ng>三ng>ng>ng>嚴格執行合同中的售後服務條款，售出產品保修期一年，實行“三保”。對超過保修期的產品，服務渠道永遠暢通，產品終身服務，免收服務費。保證做到：用戶不帶疑問，產品不帶故障，服務隨叫隨到。
ng>四ng>ng>ng>不斷瞭解用戶意見，把用戶反饋的信息做為改進產品性能、提高產品質量的重要來源。產品安裝在哪裡，售後服務信息反饋就跟到哪裡。建立售後服務網絡，經常與用戶取得聯系，不斷指導用戶正確保養和使用設備，預防故障的發生。
五嚴格執行公司售後服務和管理制度。
   1、售後服務人員態度熱情、服務周到、技術熟練、作風過硬。
   2、售後服務人員不給用戶亂擺派、亂收費、不給用戶增添任何麻煩和負擔。規定之外的費用一律不許收取。
   3、認真填寫售後服務用戶意見反饋表，對用戶的每一條意見都認真對待，及時答復。

ng>鍋爐結構簡介ng>ng>ng>

ng>一、概述ng>ng>                                         ng>

ng>    ng>為適應生產發展的需要，滿足市場需求，挖掘市場潛力，我公司開發設計瞭單鍋筒縱置式鏈條爐排快裝燃煤熱水鍋爐。我們在國內現有臥式水管熱水鍋爐的礎上，設計出結構佈局更合理、更具有先進性的新一代臥式兩翼煙道式水火熱水鍋爐。ng>ng>

   該產品為單鍋筒縱置式快裝鍋爐，煤種適應性廣,設計結構緊湊，外觀新穎，是廠礦企業及機關單位、居民區等工業或生活用熱的理想熱源。

   該系列鍋爐吸收國內現有散裝、組裝鍋爐的各類優點研制而成，產品為整裝出廠，鍋爐主要部件為上部鍋爐本體、爐墻和保溫層，下部燃燒設備由鏈條爐排和煤鬥組成。

·雙鍋筒縱置佈置，上下組裝結構，節省鍋爐房占地，減少安裝費用和基建投資。

·采用密閉等風室結構，配風更均勻，調節自如，煤種適應性強。

·爐內除塵效率高，內置式清灰，原始排塵濃度低。

·新型爐磚和保溫材料，爐體散熱損失小，有效地提高散熱率。

·配套鼓風機、引風機、循環水泵、除塵器等，性能可靠，保證鍋爐安全運行。

·齊全的控制功能，安全穩定，運行更有保障。

·環保性能好，鍋爐排放濃度低、黑度低，可達到國傢一類地區環保要求。

·新穎的外觀設計，外形美觀大方。

ng>二、結構簡介、性能特點ng>

CDZL0.7-95/70-AII型鏈條爐排熱水鍋爐，是一種臥式多回程水火管兩翼煙道式熱水鍋爐，爐膛左右二側裝有光管水冷墻。采用輕型塊狀爐排，配有鼓風機、引風機進行機械通風。

燃料由給煤裝置投入鍋爐前部煤鬥落到爐排上，在爐膛內充分燃燒後，火焰經過中間爐墻的煙氣通道進入本體後部，由兩側燃燼室折向轉到第一級對流管束，再由前回轉室進入第二對流管束，通過後煙箱進入除塵器，然後由引風機抽引通過煙道至煙囪排向大氣。

性能特點：

1.鍋爐熱效率在77%以上，高於《工業鍋爐通用技術條件》標準。

2.快裝出廠，到使用現場後，裝接閥門機表，鼓、引風機、煙風管道、除塵器及水電路等即可運行，且具有起動生火快等特點。

3.安裝、移動方便能節約大量的基建投資。

4.燃燒煤種，低位發熱值≥17750J/Kg，揮發物＞38.5%，含灰量≤32.4%的二類煙煤。

ng>三、出廠簡況：ng>

    CDZL0.7-95/70-AII型鏈條爐排臥式快裝鍋爐出廠時，分件包裝如下：

1.鍋爐大件是包括鍋爐本體，鍋爐底座、加煤門、前後煙箱、爐墻、保溫層的組合件。

2.鼓風機：包括電動機、鼓風機座和進風接管等。

3.引風機：包括電動機、軸承座及煙道連接管等。

4.平臺扶梯和欄桿。

5.除塵器：包括除塵器支架、集灰鬥、地腳螺栓等。

6.煙囪。

7.熱水循環泵、給水泵及閥門機表、管道零件。

8.電控櫃。

9.有二臺或二臺以上鍋爐同時安裝時應註意鼓風機（包括鼓風機座和接口）引風機（包括進風管）等組件的記號（鍋爐出廠編號）與鍋爐上的記號相同。

10.隨爐文件：有總圖、本體、管道機表閥門、基礎圖、受壓元件強度計算、安裝使用說明書、鍋爐總清單各二份，產品合格證一份。

新手教學

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