(1)簽收時請務必先驗貨後簽字。若送貨員要求先簽字,簽字後先不要給單子,等檢查貨物完好後再給單子。簽收若發現貨物錯發或有碰損、遺漏等產品問題則將單子簽名劃去,並退回貨物,及時與我們聯系。簽收後,我們隻負責產品在保修期內出現的非人為因素產品質量問題。
(2)退換貨商品應保持你收到商品時的原貌,相關附屬配件齊全,保修卡等隨貨的書麵材料沒有填寫和任何污損、折疊,原包裝完整。保證不影響第二次銷售。
(3)7天退換貨原則:自買傢簽收商品起,7天內可無理由退換貨,但由此產生的額外費用須由買傢承擔。若由於非人為因素產生的產品質量問題而退換貨,本公司全額支付由此產生的運費。買傢有責任承擔貨物返回的安全問題,若由此產生貨物破損或瑕疵,我們有權拒絕退換貨。
(4)若由於收貨時未檢查貨物的完好性,而在簽收後以產品有污損、配件不全、產品瑕疵等應視為人為因素的產品質量問題為理由,提出退換貨的,應視為買傢應用過程中產生的人為質量問題,我公司有權拒絕退換貨。
(5)本制度未盡事宜,應按淘寶網站官方制度及國傢相關法律法規解決。
建議買傢盡量不要無故退換貨,一方麵會給您帶來不必要的物流費用,另一方麵會給我們帶來不必要的工作負擔。請買傢購買前確認是否需要此種產品。