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各類材料試驗機維修
【售後服務】本公司免費提供機器的安裝調試及培訓客戶相關人員對機器的操作和機器軟件自定義編輯等使用常識的掌握,自驗收合格之日起,本公司對售出的機器免費保修一年,三個月內包換(客戶人員依據本產品說明書和本公司人員規定使用方法正確操作范圍內,因客戶操作或天災人為損壞除外)終身維護；客戶因機器故障通知本公司,本公司將於3個工作日內安排技術人員上門服務.
電話：0769-85074399 （可通過電話聯系售後維修部）
傳真：0769-81882595 （可通過傳真聯系售後維修部）
Email:[email protected] （可通過Email聯系售後維修部）
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我司專業銷售
檢查SDK3000或SDK2000卡驅動是否存在或是否正確安裝。
（安裝方法：在“我的計算機”右擊打開“設備管理器”或“屬性”→“硬件”→“設備管理器”在聲音視頻遊戲控制①處右擊→掃描硬件改動，將軟件光盤放入驅動口，按提示進行安裝。所需文件源為：G：VMM3DDriverSDK3000或SDK2000.）
註：如無法找到新硬件請將主機內的SDK3000或SDK2000視頻卡重新插拔。
a檢查視頻是否插接好
b檢查視頻插接口是否與軟件設置口相匹配。
軟件視頻口設置：軟件菜單欄“設置”→“視頻屬性”→“鍵入密碼”（詳問廠商）
將視頻接口進行對應選擇
檢查儀器主機是否通電
檢查UWC4000控制器數據線是否插接好
檢查UWC4000驅動是否存在
（檢查方法：右擊“我的計算機”→“設備管理器”→“通用串行總線控制口”→“UWC4000”如沒有驅動，可右擊“通用串行總線控制口”掃描硬件改動，掃描到後插入軟件光盤，按提示操作。
- 將視頻卡驅動及UWC4000控制口驅動安裝好
- 將軟件裝好
（安裝方法：打開G:VMM3D/setup/雙擊“setup”圖示按提示安裝，安裝完後請將E盤或F盤yihui活頁夾下的config config.cfg ncsetup video pro 設置文件復制到vmm3D軟件源文件處，並將Windows檔夾中心UWC4000設置檔復制到C：windows目錄下。）
檢查“比例尺”是否設置好？
若沒有設置好，請按如下操作：
（軟件菜單欄下“工具”→“設置比例尺”→用“光柵尺”找到一個合適大小的標準圓，使“圓”置於影像左側，在圓內點擊後移動工作平臺X軸使“圓”置於影像右側，在圓內點擊彈出“比例尺”窗口輸入正確鏡筒倍率名稱並儲存好點擊“是”按扭，將工作平臺移動使圓置於影像左上方，在圓內點擊，移動Y軸工作平臺，使“圓”置於影像下方，在圓內點擊彈出“比例尺”窗口點擊“是”顯示比例尺系數點擊“確定”）
註：“比例尺”設置在改變倍率或無比例尺時也須設置
請檢查限位開關狀態是否良好，或限位開關線路是否狀態良好。
檢查視頻線路是否狀態良好。
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