1、關於發貨

• 所有訂單付款後48小時內閃電發貨，顧客可通過購買記錄查到發貨記錄和物流單號，請不要反復催促，這樣客服才能高效迅速處理您的訂單，謝謝！我們不接急單，如您急需要貨，請提前下單。
• 我們的合作快遞為匯通快遞，如需發其他快遞請備註，並補運費差價，到貨時間：江浙滬2-3天，中部地區2-5天，偏遠地區5-7天（備註：我們和快遞公司的關系隻屬客戶關系，具體要看當地快遞公司的效率而定，這個我們不能左右，請性急的客戶能相互理解，我們沒有能力規定快遞公司到貨的具體時間。）

2、關於缺貨

因多渠道銷售，如付款後發現斷貨現象，我們會第一時間通知您並會妥善解決。

3、關於顏色

●本店所有商品均為100%實物拍攝，所有商品均有詳細的尺寸、材料、標牌及商品描述說明，有任何疑問，請用旺旺聯系我們的客服人員，瞭解清楚後再進行購買。

●網上購物有其特殊性，無法看到實物，如果您收到物品後覺得不喜歡、款式顏色不如意不理想等，均為主觀原因而非商品品質問題，由於顯示器參數設置不同以及攝影燈光技巧等因素的影響，實物和圖片會產生誤差，所有商品均以實物拍攝，色差問題是任何人避免不瞭的，如果您是對顏色很挑剔、很苛刻的人請慎重考慮哦。

4、關於客服

5、關於售後

• 我們特此申明：本公司所有商品出庫前，均經過嚴格而且專業的檢查，但因為交易量過大，偶爾會有遺漏的情況出現，所以在您收到包裹時，一定要當面拆開包裹檢查，若包裹有破損、少件、內容不符等需要在快遞單上寫明情況並讓派送員簽字蓋章證明，如因個人原因本人不能親自簽收的請提前與代理簽收人（公司、單位、小區門衛）講明，如果您在收貨單上簽字，即表示您對貨品的數量、貨品的完好性給予認可，則承運公司將不再承擔任何責任，本店也不再承擔貨品缺少、內容不符、包裝損壞造成的損失。
• 發現有質量問題的本店負責退換貨來回運費（不接受平郵件和到付件，郵費按照本店標準）請在簽收後當天提出退換貨，並快遞發貨，逾期將一概不受理（特殊情況除外），內衣類商品為衛生類商品，一經售出無質量問題不支持退換貨，非質量問題包括：因顧客報錯尺碼的大小偏差、有色差、因個人身材不同的上身效果不佳、細微可洗污漬（因品牌保護壓倉造成的污漬）、個人商品認知差異做工不好等，商品小部分細節微有瑕疵均屬正常現象。但不影響商品美觀和使用，追求完美者建議到專櫃去買。

6、關於評價、

評價對一個店鋪來說很重要。如果各位買傢收到商品有任何不滿意可以聯系客服，經核實會給您滿意答復，決不推卸責任，但是如果說僅憑個人想象去買東西，收到瞭覺得不好，找各種不是質量問題的理由來威脅評價退款，對不起，我們辦不到，一切都可以溝通再說，您一個好的評價我們是非常看重的。