產品型號：山東復印機銷售

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（山東復印機銷售）2009年中國華人民共和國第十一屆全國運動會中國復印機行業合作伙伴，已為大會提供近百臺復印機設備租賃

（山東復印機銷售）我們始終把100%用戶滿意和100%服務保證作為優先考慮因素，我們重視用戶意見，并努力做到為用戶想得更多、關心得更多，也做得更多，以您為尊、為您籌謀！

（山東復印機銷售）我們深知：用戶關心的不僅是產品的質量、各類服務方案的利弊，用戶更為關心的是購買產品或服務方案后的售后質量，這才是真正體現產品服務價值的重點所在。

（山東復印機銷售）本著真正讓用戶一站解決辦公需求的目標，我們推出了一系列售后服務保障措施，并承諾嚴格遵守以下售后服務標準：

一、（山東復印機銷售）用戶購買新設備后，按照用戶要求時間，提供正規渠道原裝設備，并裝機調試、軟件安裝、使用培訓等，確保設備運行正常、品質達到用戶需要。

二、（山東復印機銷售）自用戶購買設備之日起，嚴格按照廠方規定的保修期限和標準，履行保修義務。

三、（山東復印機銷售）在設備保修期內：

1、負責對用戶設備建立詳細檔案，根據客戶實際情況積極提供合理建議；
2、每季度一次主動上門維修保養，保障設備狀態良好；
3、設備發生故障，市區內2個工作小時回應，市區外8工作小時回應；
4、如不能在到達現場后24小時內解決故障，負責提供周轉機，確保用戶正常業務；
5、非人為因素損壞的保修范圍內的零部件，免費更換；保修范圍外的按最低價收取費用。

四、（山東復印機銷售）用戶設備超過保修期后，我公司會與用戶協商服務事宜，并簽訂維修保養服務合同，收取合理費用，繼續進行優良的服務。

五、（山東復印機銷售）用戶報廢設備，我公司負責核價回收或協助處置，確保用戶廢舊設備妥善處理。

公司名稱：濟南四通天虹辦公系統有限公司
辦公地址：山大路178號銀座數碼廣場1310室
手 機：15064080273
聯 系 人：李霞