*誠信.品質.微笑.服務*

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顧客購買前須知：

(1).買傢拍下後請留下詳細的收貨地址，郵編以及電話。我們會在24小時內完成發貨。

(2).鞋子收到後,拆包裹的時候請不要把鞋盒弄壞,試穿請墊上報紙,避免鞋底穿臟.

(3).購買本店所有商品均享受三包的售後服務。註：自收貨之日七天內，保證包裝及物品完整，不影響二次銷售。

(4).凡使用支付寶交易的顧客，請保證收貨48小時內確定付款並評價。如不按時確認評價，故意拖款者本店有權終止一切售後服務。

(5).為瞭保護買傢與賣傢的合法利益,收貨時務必由買傢本人仔細核實後在簽收.如發現與實物不符或包裝有明顯拆動的痕跡等問題.買傢可以拒收並及時與我們聯系.一旦簽收即表示接受本店內的說明及規則，出現丟失或損壞等問題我方不承擔任何責任。

問：如何知道我的貨是否已經發出？
答：通常當天下午5:00以前下訂單的買傢會在當天發出，下午5:00以後下的訂單會在第二天下午出。並且會在發出第二天中午輸入單號，發出後一般2到4天會送到買傢手裡。由於我們出貨量大,請買傢不要買後就急著一天問一次單號,因為我們實在沒時間一一回復你,但請你放心,隻要付款後你就一定能收到東西,如果5天後還沒收到物品,請你聯系我們,我們會馬上幫你落實.如果我們幫你查後你擔心收不到貨,請你大膽投訴我們.

問：尺寸大小是否可以更換？
答：可以更換，更換溝通時請報上原購買的商品及尺寸和需要的尺寸。

問：更換尺寸時產生的郵費誰負責？
答：尺寸問題所產生的所有郵費由買傢自已負責。

問：收到商品有質量問題怎麼辦？
答：無條件接受退/換商品（賣傢承擔運費）

問：如更換商品出現斷貨怎麼辦？
答：在我們無法補貨的情況下，在多退少補的原則下,您可以不限制更換其它任何商品。

問：如何進行換貨操作？
答：請聯系售後服務所要換貨地址，並且用紙條寫上換貨說明，格式如下：
姓名：
手機：
旺旺名/QQ號:

 地址：

購買日期:

更換商品的貨號顏色尺寸：
郵費一起寄回！請務必寫清楚，收到商品後我們會一天內受理。
聲明：拒收一切到付件。

為瞭您有更好的購物旅程,請在拍下寶貝前仔細閱讀以下規則再拍,在拍下的同時本店默認您已同意以下規則以及為您提供高品質的服務。如有疑問，請務必同在線客服做充分而良好的溝通，謝謝！

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