產品名稱:愛心點點襪 產品包裝:OPP+紙卡
產品重量:18g 裝箱數量:500雙
產品尺寸:均碼 產品顏色:5色可選
產品材質:滌棉
1、總金額滿100元即可混批,單品整件(箱)批發;
2、一個產品多種款式,發貨時平均分配。
尹釧的銷售中心位於浙江義烏,交通運輸便利。
1、出於降低您的運費成本的考慮,方便自取的客戶,我們一般會建議給您發運費低,運輸安全的專線物流,運費到付,按照體積來計算(網上下單時運費欄目填零即可);
2、如您有需求,也可以發德邦物流、天地華宇、佳吉等物流公司;
3、體積不是很大,自提不是很方便的客戶可以采用快遞運輸,按實際收取。
1、請您收到貨物3天內核對寶貝的數量與質量,如有問題可以及時反饋給售後客服處理。
2、主觀不滿意、想象中為理由,寶貝實際沒有質量問題的退換貨,不予受理。
尹釧的銷售中心位於浙江義烏,交通運輸便利。
1、出於降低您的運費成本的考慮,方便自取的客戶,我們一般會建議給您發運費低,運輸安全的專線物流,運費到付,按照體積來計算(網上下單時運費欄目填零即可);
2、如您有需求,也可以發德邦物流、天地華宇、佳吉等物流公司;
3、體積不是很大,自提不是很方便的客戶可以采用快遞運輸,按實際收取。因為很多都是第一次來阿裡巴巴批貨,對流程還不熟悉,經過一段時間的總結和全體員工的反饋,列出瞭一些常見問題的解決方法,當然,也會有很多不足的地方,歡迎大傢前來提議!您的一點點建 議都將是我們成長過程中寶貴的經驗!
1:關於多少起批,支持混批嗎?金額有沒有限制?運費怎麼算?
所有產品
每個產品我們都有寫明重量,拍的時候運費系 統會自動計算
2:發貨的時候都是隨機發嗎,可以選款式嗎?
關於,配貨 的時候默認都發混款,寫上貨號,款式,比如:Y1:黑色),,但是難免會缺,希望大傢包容下。大件寫留言備註 小件隨機發的。顏色款式隨機發,但是您可以寫備註,我們盡量按照你寫得配,如缺色缺款就給您隨即發瞭,請見諒!一起拍下的 時候有個欄可以備註的。
3:需要查件和查看訂單的客戶,請把阿裡巴巴 賬號發給客服
4:大概多久能到?
江浙滬一般1-2天到,安徽、廣東、福建、山東、江西、北京、天津一般2-3天,其他地區 3-5天,偏遠地區4-7天,省外物流一般3-7天!
5:什麼時候發貨?
關於發貨,因為前面還有很多單要排,而且有很多客戶需要補拍,改地址,所以我們會整理好瞭後再發!我們會盡快安排發貨的!希望大傢能理解!我們合作的快遞公司是中通 ,請登錄http://www.zto.cn/查詢。
6:怎樣查看訂單號和交易記錄呢?
請先登錄阿裡巴巴賬號,然後點助手
然後選擇交易記錄就可以查看瞭
訂單號的位置:
關於質量問題退換貨
1.收貨7天內(以運單簽收 日期為準)如發現產品質量問題,請及時與售後客服聯系。逾期不予受理。問題產品必須保持包裝完整(原包裝)(請自帶包裝,勿直接在產品原廠外盒粘貼或書寫)。積累五公斤以上退貨,退回的運費由我公司承擔。請累計5-10公斤用普通物流退回,運費我公司承擔、謝絕發昂貴的德邦和佳吉、天地華宇物流,如有違反運費自理。
2.退貨前請先與售後客服溝通,請配合填寫售後服務表,以便跟蹤您的退貨獲得及時處理。
3.客戶對產品顏色或款式的指定,我們會盡力滿足,但不能100%保證。如因顏色或款式不相符將不予以退換貨。
4.對於運輸中損壞的商品,我們考慮到客戶直接找物流公司賠償非常麻煩,所以我公司來負全部責任,但是必須在 收貨後3天內提出且在3天內填寫售後服務表登記起來。收貨後3天內未提出有運輸中貨損時,則默認為本次貨物完好收到。
5.對於把本公司所售商品寄到我公司的情況,我們保留對本次全部退換貨不處理並且運費由客戶承擔,貨物直接返 給客戶的權利。
6.以下條件不能享受退換:
A退回的產品包裝損毀或不完整,產品配件或相關資料不齊;
B未經授權擅自修理或改裝;
C未按正常方法使用或貯存;
D超出售後服務期限的商品。
E季節性產品超期不予退還(如夏天風扇冬天的保暖貼)。
7.售後服務是公司最基本的服務,我們願意為大傢提供良好的售後服務,同時,良好的售後服務也需要客戶的配合 ,請在退換貨前仔細閱讀以上說明,盡可能按公司以上規定辦理,以免影響對您的售後服務。
8.以上關於,破損及質量問題產品的處理,如重量沒有達到五公斤,若 客人要退回,運費自理。
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