傢居
關於售前問題
1：關於多少起批，支持混批嗎？金額有沒有限制？運費怎麼算？所有產品按照上面的起批量就可以，金額不限！支持混批！支持支付寶交易！每個產品我們都有寫明重量，拍的時候運費系統會自動計算，可能會稍微有點誤差有問題請及時聯系客服
2:發貨的時候都是隨機發嗎，可以選款式嗎？關於款式及顏色問題，配貨的時候默認都發混款，有特別要求的朋友可以備註下款式或者顏色（一起拍下的時候有個欄可以備註，寫上貨號，款式，比如：Y1：黑色），我們會盡量按照要求幫你們配好，但是難免會缺，希望大傢包容下。大件寫留言備註 小件隨機發的。顏色款式隨機發，但是您可以寫備註，我們盡量按照你寫得配，如缺色缺款就給您隨即發瞭，請見諒！一起拍下的時候有個欄可以備註的。
3:上架的產品是否有貨？如果出現缺貨怎麼辦？我們所有的商品都是現貨銷售，頁面上顯示可拍的寶貝都是有貨的，請放心購買。由於商品種類較多，每天銷量比較大，極個別商品沒有及時下架造成斷貨的情況，請您諒解，到時候會把沒有貨或是沒有發的產品退款給您，收到貨後請及時聯系客服處理，這裡我們就不一一通知瞭，謝謝理解！
4:我已經付款瞭，什麼時候可以發貨，大概多久能到？因為公司每天的發貨量比較大，我們會在您付款後的24-48小時按付款順序發貨，運送時間會因距離、天氣和不同的快遞公司的操作流程而不同，江浙滬一般1-2天到，安徽.廣東、福建、山東、江西、北京、天津一般2-3天，其他地區3-5天，偏遠地區4-7天，省外物流一般3-7天！關於發貨：快遞都是晚上5點統一收件，當天的訂單一般都明後天發貨，（總之盡量做到第一時間給親們發貨哦）因為前面還有很多單要排，而且有很多客戶需要補拍，改地址，所以我們會整理好瞭後再發！我們會盡快安排發貨的！希望大傢能理解！我們合作的快遞公司是匯通快遞，（另外還發申通，郵政小包，順豐，以及托運物流）
關於售後以及質量問題退換貨
1.收貨7天內（以運單簽收日期為準）如發現產品質量問題，請及時與售後客服聯系。逾期不予受理。問題產品必須保持包裝完整(請自帶包裝，勿直接在產品原廠外盒粘貼或書寫)。積累五公斤以上退貨，退回的運費由我公司承擔。請累計5-10公斤用普通物流退回，運費我公司承擔、謝絕發昂貴的德邦和佳吉、天地華宇物流，如有違反運費自理，沒有質量問題不退貨，不換貨
1.收貨7天內（以運單簽收日期為準）如發現產品質量問題，請及時與售後客服聯系。逾期不予受理。問題產品必須保持包裝完整(請自帶包裝，勿直接在產品原廠外盒粘貼或書寫)。積累五公斤以上退貨，退回的運費由我公司承擔。請累計5-10公斤用普通物流退回，運費我公司承擔、謝絕發昂貴的德邦和佳吉、天地華宇物流，如有違反運費自理，沒有質量問題不退貨，不換貨
2.退貨前請先與售後客服溝通，請配合填寫售後服務表，以便跟蹤您的退貨獲得及時處理。
3.客戶對產品顏色或款式的指定，我們會盡力滿足，但不能100%保證。如因顏色或款式不相符將不予以退換貨。
4.對於把非本公司所售商品寄到我公司的情況，我們保留對本次全部退換貨不處理並且運費由客戶承擔，貨物直接返給客戶的權利。
5.以下條件不能享受退換：A退回的產品包裝損毀或不完整，產品配件或相關資料不齊； B未經授權擅自修理或改裝； C未按正常方法使用或貯存； D顏色跟色彩不退換，超出售後服務期限的商品。 E季節性產品超期不予退還（如夏天風扇冬天的保暖貼）。
6.售後服務是公司最基本的服務，我們願意為大傢提供良好的售後服務，同時，良好的售後服務也需要客戶的配合，請在退換貨前仔細閱讀以上說明，盡可能按公司以上規定辦理，以免影響對您的售後服務。7.以上關於，破損及質量問題產品的處理，如重量沒有達到五公斤，若客人要退回，運費自理。
關於物流外省一般都是發物流的，義烏物流直通全國，隻要是市級以上的城市基本都到，縣級城市需要中轉。到貨後物流會打你的電話的，需要你自己去提貨。在此，我們特別說明。義烏物流公司服務良莠不齊，我希望大傢訂貨前能先自己聯系一傢物流公司，方法可以是自己去尋找，你也可以打114查詢義烏到你當地的物流點，找一個離你們最近的地方。然後告訴我們義烏的物流電話，我們幫你送到你的那個服務點去 。
3.客戶對產品顏色或款式的指定，我們會盡力滿足，但不能100%保證。如因顏色或款式不相符將不予以退換貨。
4.對於把非本公司所售商品寄到我公司的情況，我們保留對本次全部退換貨不處理並且運費由客戶承擔，貨物直接返給客戶的權利。
5.以下條件不能享受退換：A退回的產品包裝損毀或不完整，產品配件或相關資料不齊； B未經授權擅自修理或改裝； C未按正常方法使用或貯存； D顏色跟色彩不退換，超出售後服務期限的商品。 E季節性產品超期不予退還（如夏天風扇冬天的保暖貼）。
6.售後服務是公司最基本的服務，我們願意為大傢提供良好的售後服務，同時，良好的售後服務也需要客戶的配合，請在退換貨前仔細閱讀以上說明，盡可能按公司以上規定辦理，以免影響對您的售後服務。7.以上關於，破損及質量問題產品的處理，如重量沒有達到五公斤，若客人要退回，運費自理。
關於物流外省一般都是發物流的，義烏物流直通全國，隻要是市級以上的城市基本都到，縣級城市需要中轉。到貨後物流會打你的電話的，需要你自己去提貨。在此，我們特別說明。義烏物流公司服務良莠不齊，我希望大傢訂貨前能先自己聯系一傢物流公司，方法可以是自己去尋找，你也可以打114查詢義烏到你當地的物流點，找一個離你們最近的地方。然後告訴我們義烏的物流電話，我們幫你送到你的那個服務點去 。
關於運費的那些事兒特此申明：
廣東 福建 湖南 湖北 江西默認的快遞是中通快遞的（因為需要中轉，速度比普通的中通包裹慢瞭一點，但運費相對來說便宜瞭點，如果急件的話 就選擇發其他的快遞，不然耽誤時間瞭對雙方都不好，到時候如果產生說速度慢拒絕簽收包裹的話運費是不予退還的，親們註意瞭。）。其他省份是默認匯通快遞的。兩個快遞的運費是不一樣的，需要換快遞的話聯系線上的售前客服補運費差價。
外省大件一般都是發物流的，義烏物流直通全國，隻要是市級以上的城市基本都到，縣級城市需要中轉。到貨後物流會打你的電話的，需要你自己去提貨。在此，我們特別說明。義烏物流公司服務良莠不齊，我希望大傢訂貨前能先自己聯系一傢物流公司，方法可以是自己去尋找，你也可以打114查詢義烏到你當地的物流點，找一個離你們最近的地方。然後告訴我們義烏的物流電話，我們幫你送到你的那個服務點。謝謝大傢的合作。
買傢須知：
1.關於運費：我們默認是匯通快遞的，其中5個省份除外：福建 江西 湖南 湖北 河南 發中通快遞的，廣東發信豐物流（快遞的一種，不是物流，也是會送貨上門的）。其他的都發匯通快遞的！
2.關於賣傢留言：親們，下單之後請勿隨便留言個人對寶貝的要求，先聯系線上客服，確認信息之後才可對留言生效，不然因個人留言導致的售後問題將一律不處理。介意者勿下單。
3.外省大件，建議發物流，最好的話親下單之後告訴我們物流點，然後我們安排司機送貨去，物流參差不齊，運費也有差價。到時候因物流運費貴或提貨地點遠之類的理由拒簽貨物的責任一律由買傢自己承擔。物流運費全部都是由買傢自己去物流點提貨的時候付款，我們這邊單子運費一律都改為0元，切勿因這樣的理由來說是賣傢包郵物流才運費減0的。後果全部都由買傢自己承擔責任
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