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1, 拿到貨物請正常簽字。因為如果沒有簽字,包裡不屬於你,快遞員不敢讓你拆包,否則回去無法交代。
2, 簽收後,單子在你手裡,這是最關鍵的環節。答字後,務必不要讓快遞員把單子撕走。請立刻打開包裡驗貨。如果單子是已經撕下來的,你就簽字後把單子先拿在自己的手裡,或者快遞拿不到的地方,然後當場請他把東西遞給你,驗貨。(你已經按要求簽字瞭,他沒有理由不給你包件的)。
3, 如果看過沒有問題就給單子給快遞,大傢都省心啦,簽收成功!
4, 檢查完比如果發現有問題,請立即用筆劃掉簽名,並電話通知我們賣傢,然後封好包件,請快遞員作拒收處理問題證明。
5, 如果快遞要求給證明,證明不是他拆的包,請幫助下快遞。畢竟人傢隻負責送貨,即使物品在運輸過程中出現瞭問題,也不要為難快遞員哈。
6, 請註意物流運輸過程中可能出現的問題:外包裝完整不代表裡面的貨就完整,不代表裡面的貨物沒有被踩踏和擠壓或亂丟至破損,外包完整同樣不代表是本店發貨的時候的原包裝,不代表沒有拆過重新包裝過。所以務必當面檢查,明確責任。按郵政法規定,收件人簽收後相應責任就移交到收件人的身上,快遞人員走後再發現出現任何問題,按郵政法規定,物流公司有權不負責任何投訴或者賠償要求,所以為瞭維護你的正當權益請當面簽收保留證據,這樣好明確責任方便解決。
如無按此上操作,產生一切後果,由買傢承擔!
售後服務:1.產品質保期為半年/一年,免費維修,周邊耗材產品以舊換新!2.買傢收到貨7天內,如有質量問題,可以退換貨。3因為現在的利潤過低,在本店一次訂貨500元內的買傢,7天後質量問題,退貨與保修所產生的運費及途中有所損壞需買傢承擔。
4,產品無質量問題的情況下退貨,所產生的運費及途中有所損壞需買傢承擔。5,質保以工廠標簽為準!6,長期合作的買傢質保可延長。7,本店所有產品為合格全新產品,一般極少有壞的,買傢可放心購買!
以下原因導致故障的不予保修:1.超過保修期。2.出現、破裂、磕碰、變形、凹陷、壓傷等。3。未經賣傢允許私自拆開機器或修理造成的故障。4.使用瞭非標配件或不安全的軟件。5.自然災害等不可抗力原因。6.外表明顯人為或損壞的等。
返修貨流程:1, 自己確定產品是否存在質量問題所至。2, 聯系好本店指定的快遞物流地址路線。3, 如果是發快遞回來運費買傢先墊付,本店不收到付快遞!
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