一：關於物流問題

 正常情況下我們會在拍下的當天或者第二天發貨，江浙滬正常隔天可以到達，其他省份2--5天到達，我們爭取最短的時間內幫您安排發貨，如果快遞出現以外情況，可能會遲點到貨，對於快遞方面我們無法控制，希望買傢理智對待。

二：質量問題

   發貨前都有專門的人員對商品進行嚴格的檢察，應無質量問題。如產品確實存在本身的質量問題，請在收到貨48小時內聯系我們，我們一定為你妥善解決，但如洗滌過的產品我們不與退換。

三：拍下可能沒貨的問題

   庫存龐大，而且數據變化太快，容易出現斷貨的情況很普遍，有可能是前幾分鐘詢問有貨，過幾分鐘就沒有瞭，不能接受和理解這種情況的買傢，希望能理解。

四：色差問題

   實物拍攝的產品，受自然光線相機像素及顯示器色彩的影響，出現的正常范圍的色差和光線明暗，屬於正常現象，建議註重顏色的MM多換幾臺顯示器看看。

五：評價問題

   我們重視您的每一個評價，您如果還滿意，並給我們鼓勵的好評，我們當然感激不盡，如果您有任何不滿意，請先跟我們溝通，相信任何合理的問題都可以迅速給您解決。