總則：購買任何本站商品，有質量問題或有少發請及時與我們聯系，我們會為您們一個滿意的答復，本店的每個產品都是接受批發的

    2. 因考慮客戶不可能所有產品在收到貨後都逐一檢查，常規產品如佈藝系列、不銹鋼系列、毛絨產品等等，我們會給買傢一個滿意的答復的；
   3. 客戶對產品顏色或款式的指定，我們會盡力滿足，但不一定能100%滿足。如因顏色和款式不符合，將不予退換貨；
    4. 不滿意、想象中為理由，實際沒有質量問題，不予受理； 
    5. 客戶在收貨時無論外包裝箱是否破損,都需要開箱檢查,如有產品因運輸問題產生破損,請讓相關運輸公司出據加蓋公章的證明,並將此證明提供給我們,由我們來協助客戶進行索賠；如因物流造成貨物有破損或丟失，我們將不承擔相關責任；
    6. 所有客戶請保護好產品包裝的完整、配件或相關資料的齊全，產品自身有質量問題的產品,在規定的時間內我們都將給於換貨；(單獨換貨運費由客戶承擔，建議下次訂單換補)
    7. 如退回的產品包裝不完整、配件或相關資料不齊；未經授權擅自修理、改裝；未按正常方法使用、貯存；超出產品保質期；退回產品貼有標簽，弄虛做假，我們將不承擔退換；
    8. 客戶在發現產品質量問題退貨時，請用平郵包裹退回我公司，運費客戶墊付，公司在收到貨後會按郵局清單貼補運費和商品實際費用，若客戶在未與客服溝通情況下，直接退貨，我們將不予受理；