客戶下單前請仔細閱讀本公司以下政策。如不能接受，請繞行，畢竟買賣是需要雙方情願的。下單客戶我們即認為您已經閱讀並且接受我們的政策。
1，退換貨政策：
a) 質量問題: 商品出現質量問題，15天內（以訂單日期為準）可以退貨, 但必須是包裝完好以及產品完好。 買傢已經使用過的產品，我們概不接受退貨。退貨前請和我們客服聯系，申請退貨，然後將貨物寄回（寄回的運費由買傢負責）。我們在收到貨物並且確認產品完好之後，即會退款。
b) 產品包裝：由於工廠可能會按生產情況更改產品外包裝，因此外包裝和阿裡巴巴上的圖片或者你之前購買的貨物不一樣，不屬於質量問題，我們不接受退貨；
c) 色差：由於工廠無法保證每批貨物的顏色都和阿裡巴巴上的圖片一模一樣，所以如果產品顏色和阿裡巴巴上的圖片不一樣，不屬於質量問題，我們不接受退貨；
d) 快遞破損：收到快遞時，如果有外包裝破損，簽收前請聯系我們。 否則我們無法向快遞公司索賠， 也因此不能承擔任何售後服務，包括貨物丟失或損壞等。
e）無質量問題退貨，調貨，需要事先得到我們的同意，在訂單日期45天內按貨款的7折退回 。沒經過允許強制退回的，按退回貨總金額的5折退款。 不接受任何超出訂單日期45天的退換貨申請。
f) 運費: 我們的商品報價裡面不包含貨物在產生質量問題之後的退換貨運費。因此不論何種原因退換貨，運費都由買傢承擔。
g) 多色、多樣式的產品默認為隨機混發。公司會盡力滿足客戶在訂單備註中指定的產品顏色和款式。單個別訂單因倉庫庫存顏色、式樣不能滿足客戶要求，我們不接受因此引起的退貨。
h) 長期合作客戶（最近60天內， 訂單數超過3個，並且訂單金額超過3000元的客戶）：我們對長期合作客戶在退換貨上有政策偏斜， 具體請咨詢我們客服。
2，我們是生產及批發企業， 概不零售。 如果您購買是為瞭個人使用（比如訂單裡面多數商品都是1個2個的數量），請繞行！我們不能保證對個人用戶的及時發貨。批發用戶正常情況下可以24小時內發貨。特殊情況下，如季節性繁忙或倉庫缺貨， 發貨時間會適當延長，敬請理解。
3，由於每天需要處理的訂單很多，而且我們配貨是按照訂單付款時間的先後順序來的，所以可能會有部分訂單出現缺貨現象。為瞭保證客戶及時收到貨物，缺貨在訂單金額30%以下我們會不通知客戶而照常發貨。客戶收到貨物之後可對缺貨部分申請退款。 如果客戶不能接受此規定，請在訂單內備註，我們會按照備註處理。
杭州哈默貿易有限公司
公司簡介：
杭州哈默貿易有限公司是一傢潛心於婚慶用品，戶外用品 ，傢居用品，百貨主題禮品的自主生產制作、經銷、批發的有限責任公司，以銷售自有品牌“一塵雅居”牌的百貨禮品和承接客戶要求加工業務的企業。
公司目前主營百貨系列類產品，產品以深刻的含義、獨特創意並美好的外觀、以及質高價廉的原因，受到消費者德廣泛歡迎，部分產品在市場、大型批發市場以及其他商務禮品市場也開始熱賣。產品遠銷意大利，美國，英國，臺灣，香港，新加坡、澳大利亞、馬來西亞等國傢。
杭州哈默貿易有限公司依托雄厚的實力，擁有自己的生產工廠，並與國內多名禮品生產商、供應商結成長期的合作關系。以“誠、美、廉”的營銷理念為宗旨，以最真誠可信的理念為顧客打造物美價廉的禮品。
我們的使命：哈默永遠守護著兩顆心的共贏。
我們的價值觀：
l 開放進取：為瞭更好地滿足客戶需求，我們積極進取、勇於開拓，堅持開放與創新為每個顧客打造匠心獨運的百貨禮品。
l 至誠守信：言出必行，信守承諾，誠信以對每個客戶，讓客戶買得安心買得放心。
l 客戶的滿意是我們最大的滿意。
我們的承諾：
客戶的需求是哈默發展的原動力。我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續為客戶創造長期價值進而成就客戶。為客戶提供創意的百貨禮品服務，是我們工作的方向和價值評價的標尺，成就客戶就是成就我們自己。相信哈默，相信未來！
批發市場僅提供代購諮詢服務，商品內容為廠商自行維護，若有發現不實、不合適或不正確內容，再請告知我們，查實即會請廠商修改或立即下架，謝謝。
