關於圖片：
本公司產品圖片100%實物拍攝，因相機.燈光.顯示器等問題可能造成圖片與實物有所偏差，這不屬質量問題，最終以實物為準，本公司不受理此原因的退貨要求，敬請諒解。尺寸均為手工測量，難免存在微小誤差，本店不擔任何尺寸誤差責任，也不受理以尺寸為理由的退換貨！為瞭您的信任，我們誠摯地歡迎廣大客戶直接來工廠或店裡參觀指導，共商發展！
關於物流/快遞：
我們將根據收貨地選擇合適的物流公司，客戶自行提取，從潮州廠裡或者浙江義烏倉庫發往全國各地，一件貨大概是10-50元不等，具體運費可以聯系銷售人員瞭解清楚。關於發快遞的客戶，我們已設置運費模板，如運費不對請聯系客服更改！
關於質量：
本店所銷售產品品質保證在一等品以上，所有商品在發貨之前都經過嚴格的檢查，由於陶瓷產品本身的工藝限制，產品本身會存在很小范圍的尺寸.重量.容量的偏差以及細小針孔.色差。這些都是在允許范圍內。為瞭不必要的糾紛，追求完美精確的親親慎拍哦！
關於破損：
光輝陶瓷所有的產品都有獨立包裝，質檢員查貨，有專員裝箱，最大程度的保證瞭商品的安全及完整性。如有不慎發生破損，請在48小時內把破損詳情及照片發送客服即可，經確認後我們將馬上為您補發.或退款。超過48小時，以及無法提供破損證明的，我公司將不予理賠，有任何問題請及時與我們聯系，我們會給您滿意的答復，請不要隨意給出中差評。謝謝您的支持與理解。
關於退貨：
本公司支持退貨服務，如客戶對產品不滿意（非質量問題）可及時聯系客服索取退貨地址，往返運費需客戶自己承擔，並保證商品包裝及贈品完好且未被使用過。退貨途中的損害貨風險需由客戶承擔，如退貨本公司倉庫簽收時有破損，倉庫將直接做拒簽處理！
註：所有退換貨商品本店不接受平郵和到付，一律務必附上便簽寫明原因.旺旺號.訂單編號.收件人地址及電話。
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