寶貝名稱：五星級鐵木筷
璽丞
如果您是第一次來知行商行購物請仔細閱讀以下問題會讓您的購物之旅更便捷
1．關於多少起批，支持混批嗎？金額有沒有限制？運費怎麼算？
所有商品按照上面的起批量就可以，不管您是要單品還是混批金額都要滿足300塊！支持混批!支持支付寶交易！
2．上架的商品是否有貨？萬一沒貨瞭怎麼辦？
我們所以商品都是現貨銷售，頁面上顯示可拍的商品都是有貨的，請您放心購買。由於商品種類較多，每天銷量很大，個別商品沒及時下架造成斷貨的情況，請您諒解，我們會通過電話或者旺旺消息跟您取得聯系並處理。
3.商品是否可以選款式或顏色？
關於款式及顏色的問題，配貨的時候默認都發混款，有特別要求的客戶可以備註下款式或者顏色（一起拍下的時候有個欄可以備註，寫上貨號，款式，比如：Y1：黑色），我們會盡量按照要求幫您配好貨，但是難免會缺，希望大傢包容下。大件寫留言備註小件隨機發的。顏色款式隨機發，但是您可以寫備註，我們盡量按照您寫的配貨，如缺色缺款就給您隨機發瞭，請諒解！
4.我已經付款瞭，什麼時候可以發貨？多久可以收到貨呢？
由於每天發貨量很大，我們會在您付款成功後24-48小時內按付款順序發貨。
如果您是要發快遞的話，運送時間會因距離，天氣和不同快遞公司的操作流程而不同，一般情況下，發貨後江浙滬一般1-2天到，安徽，廣東，福建，山東，江西，北京，天津一般2-3天，其他地區3-5天，偏遠地區4-7天。
如果您是要發物流的話，省內一般是1-2天，省外一般是3-7天！如果超過瞭相應的天數還沒有收到貨的話，請與我們的售後客服聯系。（如遇到網絡銷售旺季，發貨量暴增，快遞公司爆倉等情況而引起的快遞延誤貨丟件的問題，還請各位理解哦，我們會做出妥善的處理）
5.我沒有支付寶，請問可以銀行付款嗎？
我們推薦使用支付寶，貨款兩安全，也方便以後購物。要是您沒有支付寶可以用銀行匯款，匯款前請先拍下商品並備註要銀行匯款，方便我們收到貨款後給您核實商品盡快發貨，匯款後請將您在阿裡巴巴上拍下的訂單號，匯款到哪個銀行和多少金額等信息通過旺旺或手機聯系我們，我們查到貨款核對商品無誤後安排發貨。
6.請不要隨意給3星及3星以下的分數，請不要隨意給中差評！
不論您遇到服務還是商品質量的問題，隻要聯系我們的售後旺旺，我們肯定會主動客觀地幫您解決，絕不逃避任何責任。動不動就給3星及3星以下分數和中差評，對買賣雙方都是於事無補，我們更希望能留住每一個喜歡“知行商行”的朋友，萬事以和為貴！能解決您的實際問題，提高我們的服務水平，我們希望每一位客戶在“知行商行”都能有愉快的網購體驗！
同時，我們也拒絕“差評師”來訪，對於利用“星級評價和中差評”來威脅我們退款送禮物的不速之客，我們會堅決抵制！
8.你們發物流嗎？物流費怎麼查詢？
關於物流
外省一般都是發物流的，義烏物流直通全國，隻要是市級以上的城市基本都到，縣級城市需要中轉。到貨後物流會打你的電話的，需要你自己去提貨。在此，我們
或者是到萬邦物流網（http://www.wbtrans.com/）上找一個離你們最近的地方。然後告訴我們義烏的物流電話，我們幫你送到你的那個服務點去。
1.如果收到的商品有缺貨或者質量問題怎麼辦？
如果收到商品後商品有缺少或質量問題請在3天內及時聯系售後客服，有質量問題的，請您在收到貨後及時拍照給我們確認，可以聯系我們售後旺旺發圖片，我們會給您一個滿意的解決方案。
聯系地址：義烏市蘇溪義北工業園
聯系電話：15024552767
騰訊QQ：137012735
一店地址；浙江省義烏市興中小區25棟11號-1 電話13705799546
二店地址；浙江省義烏市江東新村55棟5號-1 電話；15024552767
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