阿裡巴巴的新手,訂購流程不懂的朋友,首先請先看懂這篇文章
購買前請先註冊一個阿裡巴巴賬號,購買的時候請大傢務必把產品加入進貨單,不要分開拍,會容易搞錯的
1:關於多少起批,所有產品按照上面的起批量就可以,金額不限,支持混批! 2:阿裡巴巴站點網站客服一共有2個,可以在右邊的企業在線裡面選擇。 4:關於款式及顏色問題,配貨的時候默認都發混款,有特別要求的朋友可以備註下款式或者顏色,我們會盡量按照要求幫你們配好,但是難免會缺,希望大傢包容下,下次補貨時可以補上。 5:關於發貨:快遞都是晚上統一收件,當天的訂單一般都24小時內發貨,物流件可能會稍遲點,因為前面還有很多單要排,而且有很多客戶需要補拍,改地址,所以我們會整理好瞭後再發!我們會盡快安排發貨的!希望大傢能理解! 6:江浙滬滿500元的我們包郵。我們默認發韻達,請先查詢是否能到,快遞或者物流,發物流者我們會提前聯系。請大傢配合一下,我們自己也會檢查是否到達,但是也會出錯,也為瞭保證大傢及時達到,請自己也去查詢一下。 7.運費最新修改:現在我們的產品具備自動生成重量的功能,也就是說每個產品都有自己的重量瞭,同時運費價格也是自動生成的,可能稍微會有點誤差,請及時聯系客服。 8:外省偏遠客戶超過5公斤以上的基本都可以發物流瞭,當然價格會比物流貴。義烏物流業很發達,基本上(不包括個別地區)一箱貨10-25元,中轉地區加10元,而且續重便宜。可以說是訂貨越多越便宜。不過物流也有缺陷,就是要到貨運站或者指定的卸貨點提貨,到時物流會打電話聯系你,不方便提貨的最好發快遞吧。指定物流請在發貨單中備註起來。我們默認發天天,天天快遞不到的朋友記得要留言哦。我希望大傢訂貨前能先自己聯系一傢物流公司,方法可以是自己去尋找,你也可以打114查詢義烏到你當地的物流點,找一個離你們最近的地方。然後告訴我們義烏的物流電話,我們幫你送到你的那個服務點去。 10:關於退換貨的最新解決方案:
既然是批發,發貨數量極大,不可能每一個都檢查是否會出現小瑕疵。可能出現的問題包括產品發錯,產品質量問題,包裝受損,快遞壓壞,產品有小的瑕疵。網絡批發非實體批發,如果你是我們本地客戶,換貨流程非常簡單,隻要到我們配貨倉庫我們確認即可以換,但是寄出去就不同瞭,因為發回來需要產生運費。如果買瞭10樣產品,一樣是壞的,而這個產品甚至還沒有超過10元錢,客戶要求寄回來我們當然不同意因為確定是我們問題運費我們是承擔的,這個是作為一個誠信商人所必須具備的請不要講淘寶是怎麼怎麼解決請知道這裡是阿裡巴巴這裡是做批發的。淘寶一樣產品可翻幾倍的賣,而我們基本隻加瞭10個百分點。
壞的產品應該怎麼換?怎麼做最好?產品有壞的,數量如果不多,請先積累起來,同時和在線客服打招呼,比如壞的產品滿100元瞭,請一次性發回來,運費我們承擔。您寄回的產品下次訂貨將隨其他貨物一起寄出。我們可以直接工廠再加工或者拿工廠更換。減少快遞進出次數,減少客服因為產品問題的費時,可以大大加速服務,發貨的速度。因此如果你同意本條款,請聯系客服,說同意最新訂貨流程。如果您覺得很難以接受或者隻想定一次貨物者,請慎重選擇,因為你們在選擇供貨商的時候我們同時也在選擇客戶,我們隻想選擇長期合作的顧客。
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