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一、買傢須知: 由於我們的產品數量大,流通快,很難做到對上千件貨逐一打開仔細檢查,任何產品都有一定比例的瑕疵率。因此,寶貝有微小的瑕疵實在在所難免。各位批發客戶本身也是零售賣傢,希望能多多理解。 為避免不必要的麻煩,我們在為您裝箱打包的時候,一定會對產品逐一檢查,並做好防護措施,避免運輸中造成的損耗,盡量確保產品完好。但是人無完人,如萬一有問題,請遵循如下條款: 1.以下情況我們為您辦理退換貨: -我方原因發貨錯誤,款式與您所訂購產品不一致。 -您所收到產品有明顯質量問題,如斷針、掉鑽、少配件、電鍍褪色等(色差,尺寸細微差距,對做工有異議,均不屬質量問題)。 2.以下情況我們無法為您辦理退換貨: -色差問題 -尺寸細微差距 -細微做工問題 -主觀喜好問題 -人為損壞問題 -產品所用材質雙方認可不一致 3.退換貨期限: 如您所購商品符合退換貨原則,請及時聯系我方並將有質量問題(非人為損壞)的產品拍照發給我方,經我方核實非人為損壞後,請您在收貨的48小時內發出快遞給我們。過時請恕我們無法為您辦理。 4.退換貨費用: 我方責任造成的退貨換貨,我方承擔退換貨費用。請您先行墊付快遞費將產品用快遞(請勿使用EMS)發回給我方,我方收貨確認後將您墊付的快遞費返還於您的賬戶。 為避免客戶不事先與我們溝通直接髮退換貨快遞,未與我方聯系直接髮退換貨快遞,我方無法簽收。未避免廣告推銷等快遞件,我方也不接受任何形式的到付快遞,由此給您造成的額外損失我方無法承擔責任,請您諒解。 退換交易每個環節要花費雙倍精力來為買傢服務(包括發貨部門的重復工作、在運輸環節的折損、時效性等等),不僅僅隻是簡單的運費問題,所以衷心希望各位買傢購買前多咨詢,多比較,做到心中有數再拍下,盡量避免因反復退換給雙方增加不必要的開支和重復工作。 與您的長期合作是我們的目標,隻要雙方是誠心做生意的,互相理解寬容,相信任何問題都有滿意的解決。 二、缺貨斷貨 飾品款式變化快,我們的產品進出也很快。同時為瞭避免積壓,我方會對生產數量有控制。若您有大宗購買需求,請與我們聯系,我方會及時做好生產工作,保證對您的充足供應。某款產品如遇缺貨斷貨,請您看看其它類似產品。雙方若能站在對方的角度想問題,一切都可以解決。 |
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