【發貨說明】
本公司是線上線下同時交易,日出貨量比較大,也因拼圖產品走貨太快經常有產品斷貨,特別是現在臨近年底玩具銷量日益加大,剛才還有貨一會就已經給提光瞭,所以不排除有些下單後沒貨的可能性,因此發貨期在兩到三天是正常的,我們會盡量安排及早發貨的。有貨的盡量爭取當天發貨,部分沒貨的三天內配好貨,敬請諒解!建議先同本公司客服聯系後確認。
缺貨問題的解決辦法:一般我們會聯系收貨人,告知缺貨原因,征得收貨人的同意更換款式或者顏色等。假如聯系不到收貨人,那麼默認的是按訂單配貨能發多少就發多少的原則。剩下的貨款會如數退還給購買人。
【簽收說明】
請買傢本人在簽收包裹時,當面核對無誤後簽名。如發現:數量不符,貨物損壞,請立即原樣封好拒簽,當著快遞員的面第一時間聯系店主,經本人確認後可退回。一旦簽收,本店概不負任何責任,敬請註意!他人簽收後出現的問題也一樣,因此請一定要本人簽收!
【發貨費用】
由於批量發貨使用快遞價格較高,建議使用物流。本公司默認物流公司,如德邦佳怡佳吉新邦天地華宇等,如客戶特殊需要請指定物流公司。
新手教學
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